Employé customer service

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Update day: 16-11-2025

Location: Charleroi Hainaut

Category: Other

Industry: Staffing Recruiting

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

FonctionEn tant que Customer service, vous êtes chargé de :
  • La gestion du contact client, répondre à leur demande
  • L’encodage et le suivi des commandes
  • L’analyse des plaintes clients et leur proposer des solutions
  • L’analyse statistique des plaintes clients et proposer des idées afin de les éviter dans le futur
  • La communication entre les différents services
ProfilVous Êtes Le Parfait Customer Service Si
  • Vous êtes trilingue (Fr-En-Nl)
  • Vous maitrisez parfaitement les outils office (Word – Excel)
  • Vous êtes orienté client, capable de vous adapter aux différents profils de vos interlocuteurs et toujours aimable
  • Vous êtes autonome, organisé et rigoureux
  • L’ambiance de travail et le teamspirit sont essentiel à votre développement
Notre clientChez notre partenaire, l’environnement et l’ambiance de travail sont les deux piliers de l’organisation. C’est sur base de ces valeurs qu’ils propulsent leurs activités au sommet. La qualité et l’efficacité de leur travail au quotidien n’est plus à prouver.Cette organisation présente dans le secteur logistique cherche actuellement un customer service pour faire le lien entre les clients et les différents services internes.Vous aimez travailler de front avec les clients ? Vous êtes orienté solution et vous appréciez apporter de l’aide à votre prochain ? Vous êtes capable de vous exprimer parfaitement en français, anglais et néerlandais ?Alors vous êtes au bon endroit !OffreNotre partenaire vous offre l’opportunité de rejoindre seséquipes via un contrat d’intérim en vue d’engagement. Un package salarialeattractif assortit de différents avantages extra-légaux vous seront aussiproposés.C’est surtout un cadre de travail agréable, une ambianceconviviale et la certitude de ne pas avoir de journées qui se ressemblent quivous attendent ici.Envie d’en découvrir davantage ? Je vous attends !A propos de nousTalentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients.Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel
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Deadline: 31-12-2025

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