Administratief medewerker burgerzaken

Als administratief medewerker bij de dienst burgerzaken ben je samen met je collega’s het aanspreekpunt voor alle Zaventemse inwoners voor burgerzaken. Je hebt een uitgesproken interesse voor administratie en draagt een correcte en klantgerichte dienstverlening hoog in het vaandel.

Je bent een natuurtalent in het leggen van contacten en kunt informatie op een vriendelijke, correcte en duidelijk manier uitleggen aan de burger. Samen met je collega’s sta je garant voor een efficiënte en klantvriendelijke loketwerking.Je bent voornamelijk werkzaam in de dienst bevolking, maar indien nodig, kan je ingezet worden in de andere diensten (vreemdelingen en burgerlijke stand).

Een greep uit je takenpakket:

• Je verzorgt de loketfunctie en werkt met dienstgerelateerde softwarepakketten.
• Je staat in voor de afhandeling van dossiers volgens interne afspraken en procedures.
• Je past wetgeving en regelgeving m.b.t. de dienst correct toe.
• Je bent verantwoordelijk voor je eigen kassasysteem.
• Je levert documenten van de dienst burgerzaken af aan de burgers, zoals adreswijzigingen, reispas, rijbewijs, identiteitsdocumenten, attesten etc.

• Het volledige takenpakket kan je in de functiebeschrijving in bijlage lezen.

Tewerkstelling:
Je werkt doorgaans elke werkdag tussen 8u00 en 16u00. Op donderdagavond (17u00 tot 19u30) sta je ook ten dienste van de burger en op vrijdagnamiddag ben je vrij.

• Je in het bezit van een diploma secundaire, of daarmee gelijkgesteld.
• Je werkt graag samen met mensen en bent een echte teamplayer.
• Je bent in staat wetgeving en regelgeving correct toe te passen.
• Je staat stevig in je schoenen en bent communicatief sterk onderlegd.
• Je bent hulpvaardig binnen het kader van de bestaande regels en afspraken.
• Je levert ook onder druk kwaliteitsvol werk af.
• Je kan goed overweg met PC en softwarepakketten.
• Administratieve ervaring is een troef.

• Een voltijdse functie in contractueel dienstverband voor onbepaalde duur.
• Weddeschaal C1-C3:min. € 2.258,22 en max. € 4.133,13 (bruto per maand).
• Relevante ervaring (ook uit de privé) kan meegenomen worden.
• Een aangename werkplek en toffe collega’s.
• Een werkgever die veel aandacht heeft voor een gezonde balans werk-privé:
  • glijtijdenregeling
  • minstens 32 dagenverlof op jaarbasis
• Maaltijdcheques van € 8 per volledig gewerkte dag (7u30).
• Gratis hospitalisatieverzekering.
• Fietsvergoeding en/of 100% terugbetaling van woon-werkverkeer met het openbaar vervoer.
• Ecocheques t.w.v. 160 euro/jaar en handelaarsbonnen t.w.v. 40 euro/jaar.
• 2de pensioenpijler.
• Aansluiting bij GDS-V (Gemeenschappelijke Sociale Dienst Lokale Besturen in Vlaanderen) inclusief tal van kortingen en premies.

Meer informatie op www.zaventem.be/jobs of via vacature@zaventem.be.