All around IT support

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Día de actualización: 25-11-2025

Ubicación: Brussels Brussels Capital

Categoría: IT - Software IT - Hardware / Redes Tecnologías de la información

Industria:

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Contenido de trabajo

ALL Around IT helpdesck :

Fournir un support de 1/2/3 lignes
Répondre aux questions des end-eusers
Participer au développement du helpdesk en proposant des améliorations de processus.
Documenter les problèmes rencontrés, les solutions mises en œuvre et les procédures de dépannage.
Collaborer avec d’autres membres de l’équipe IT pour résoudre les problèmes complexes.
Assurer la maintenance et la mise à jour des serveurs, ainsi que la gestion des sauvegardes

Profil requis :

Expérience réussie en helpdesk et bachelier en informatique.
Bonnes compétences en communication, gestion du temps et résolution de problèmes.
Maîtrise du français, connaissance du néerlandais est un atout.
Connaissances en systèmes d’exploitation (Windows 10, Windows Server), virtualisation (VmWare), scripting (Shell, Powershell), réseau, sauvegarde (Veeam), Microsoft Intune et Office 365.
Parler francais et savoir faire du support en Néerlandais

Avantages :

N’hésitez pas à m’appeler au 025881647 ou à m’envoyer un e-mail à amandine.kellens@oliverjames.com.

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