Collection & Recovery officer

☞ iCredit

Ver: 120

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Brussels Brussels Capital

Categoría: Legales / Contratos Seguros

Industria: HR personeel

Tipo de empleo: Voltijds

Loading ...

Contenido de trabajo

Momenteel is iCredit op zoek naar een aantal cash collectors (ref 2042) en dit voor onze klant in de bancaire sector.
Deze functie kan zowel op de site van Brussel, als die in Gent uitgeoefend worden.
Je werkt met glijdende uren en je zal één keer per week ’s avonds tot 20u00 werken voor telefonische contactname met de klanten. Je kan die dag wel later starten. Je kan een aantal dagen van thuis werken


Jouw taken:
  • Je bent verantwoordelijk voor het eerste deel van het invorderingstraject, dat aanvangt bij de eerste betalingsachterstand van de klant. Bij niet terugbetaling van de achterstand (regularisatie) draag je het dossier over.
  • Je beheert geen eigen portefeuille maar werkt hoofdzakelijk op de aan jou toegewezen dossiers, wat niet wegneemt dat je ook regelmatig tussenkomt in andere dossiers van het team.
  • Je staat in voor de interactie met de klanten met focus op een oplossing (punctueel/structureel/terugbetalingscapaciteit).
  • Je streeft naar een uitstekende klant-ervaring.
  • Je analyseert het dossier vanuit een risico-oogpunt en vanuit een juridische invalshoek met als doel een oplossing uit te werken die tegemoetkomt aan de belangen van de klant en de bank.
  • Je staat in voor de administratieve opvolging van het dossier.
  • Je zet je actief in om de gemeenschappelijke doelstellingen van het team te realiseren.


Requirements

  • Je hebt een bachelor diploma.
  • Ervaring binnen een gelijkaardige functie (beheer van schuldinvorderingen) is een pluspunt.
  • Je bent klantgericht en een uitstekende onderhandelaar met focus op het behalen van resultaten.
  • Je bent empatisch, luistervaardig en een echte teamplayer.
  • Je gaat op zoek naar duurzame oplossingen voor de klant.
  • Je bent in staat om zelfstandig te werken en zelf knopen door te hakken
  • Je bent leergierig en hebt een groot aanpassingsvermogen.
  • Je bent een vlotte communicator (zowel schriftelijk als aan de telefoon) en bent tweetalig Nederlands/Frans (Duits en Engels zijn een plus).


Benefits

Deze klant bied je:

  • Een competitief salaris
  • Tal van extralegale voordelen zoals: maaltijd- en ecocheques, dubbel vakantiegeld, eindejaarspremie, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en verzekering ambulante kosten en tandzorg, internetvergoeding, ...
  • Aantal dagen per week thuiswerk


Ben jij de geschikte kandidaat voor deze uitdaging? Solliciteer dan vandaag nog!

Bij verdere vragen kan je steeds terecht bij onze recruiter Yehudi Van Hulsen op het nummer +32 2 486 07 95.

Job Information

Industry

Banking

Assigned Recruiter(s)

Yehudi Van Hulsen

Regio

Brussels Hoofdstedelijk Gewest

Expertise

Credit management

Contract type

Vaste aanwerving

City

Bruxelles

State/Province

Bruxelles-Capitale

Zip/Postal Code

1000
Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...