Consulent Back Office Single Point of Operational Contact

Je maakt deel uit van het SPOC en je zal steun leveren aan de collega’s op het terrein binnen zowel de materie internationale signaleringen als internationale uitwisseling van berichten binnen de bestaande regelgeving en de daartoe voorziene kanalen.

• Je bent verantwoordelijk voor de kwalitatieve opvolging en afhandeling van internationale berichten en internationale signaleringen volgens de geldende procedures.
• Je beschikt hiertoe (na interne opleiding) over de nodige kennis in specifieke materies (zoals bijvoorbeeld inzake terrorisme, parentale ontvoeringen etc.)
• Je werkt mee aan de verbetering van de kwaliteit en de werkprocessen en je staat de teamleader bij met je expertise.
• Je neemt deel aan werkgroepen en projecten en je werkt meet aan de ontwikkeling van performante werkinstrumenten.
• Je bent bereid om je continu te vervolmaken in de materies eigen aan de dienst en je job.
• Je beschikt over de nodige talenkennis (Nederlands, Frans en Engels) om de berichten te behandelen en je kunt in het Nederlands, Frans en het Engels standaard(basis)-berichten behandelen en telefoongespreken voeren.
• Je stelt uitéénzettingen samen en stelt deze voor op vraag van de directie
• Je neemt deel aan vergaderingen, zowel met binnenlandse als buitenlandse collega’s.
• Je neemt deel aan opleidingen, mogelijks ook in het buitenland.
• Je staat in voor het bijhouden, aanvullen en aanpassen van operationele documentatie.
• Je gebruikt dagelijks de computer en beschikt over de nodige kennis van de Office toepassingen. Na opleiding kan je efficiënt gebruik maken van de elektronische werkinstrumenten en databanken eigen aan de dienst.
• Je vertegenwoordigt tijdens de uitvoering van je taken de geïntegreerde politie. Dit brengt met zich mee dat je een voorbeeldfunctie bekleedt. Je respecteert de missie, visie en waarden van CGI en draagt deze uit. Je leeft de deontologische code na. Dit houdt onder meer in dat je beschikt over de nodige discretie en je zich aan het beroepsgeheim houdt. Je draagt ook bij tot de creatie en de instandhouding van een goede groepsgeest.