Customer Care Medewerker Complaints

☞ Farm Frites

Ver: 155

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Lommel Limburg

Categoría: Restaurante / Hotel / Turismo

Industria:

Tipo de empleo: Voltijds, Vaste Jobs

Salario: €2.814 - €3.642 per maand

Loading ...

Contenido de trabajo

Functieomschrijving:
Haal jij energie uit het oplossen van problemen en klachten? Heb jij een ervaring met weg- en zeetransport en vind je het leuk om te schakelen tussen verschillende afdelingen? Word dan customer care medewerker bij Farm Frites in Lommel. Jij kiest voor een loon tussen € 2814,- en € 3642,-, een uitgebreid loonpakket in een organisatie waar veel afwisseling is én jij krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen! Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder…
Jouw werk als customer care medewerker
Als customer care medewerker verwerk je alle tweede- en derde lijn klachten samen met andere betrokkenen om tot een rechtmatige en objectie beoordeling te komen. Dit doe je verder nog:

  • Je stelt de klacht vast en registreert deze in het systeem
  • Je handelt claims af richting derden en/of verzekeraars
  • Je signaleert trends en zorgt ervoor dat klachten voorkomen worden door passende maatregelen te nemen
Farm Frites als werkgever
Sinds 1971 teelt Farm Frites de lekkerste aardappelen. Bij Farm Frites zijn we begaan met de natuur en zijn we trots op onze agrarische achtergrond. Farm Frites is puur, authentiek en gedreven. Samen met onze medewerkers en telers zijn wij dag en nacht bezig om het nét even beter te doen, wij willen de lekkerste friet ter wereld maken.
Word jij daar onderdeel van?
Kies jij voor werken bij Farm Frites?
Dan kies jij voor werken in een familiebedrijf met werkzekerheid, doorgroeimogelijkheden en de kans om jezelf te ontwikkelen als je die ambitie hebt. Wist je dat bijvoorbeeld 75% van onze managers intern doorgestroomd zijn? Je krijgt bij ons dus écht veel kansen om te groeien als jij die ambitie hebt!
POWER staat voor
Proud,
Ownership,
Working together,
Entrepreneurship en
Result. Dit omschrijft de cultuur die we binnen Farm Frites hebben. Je bent trots op het bedrijf waar je voor werkt, werkt samen en neemt eigenaarschap. Je bent ondernemend en altijd op zoek naar resultaat!
Wij hechten veel waarde aan jouw motivatie, ervaringen, attitude, drive, etc. en we spreken dan ook over een
Farm Frites DNA: een doener, nuchter, betrokken, open en direct, creatief en iemand die trots is op zijn vak!

Profiel:
Jouw profielHeb jij die POWER hebt en beschik je over het Farm Frites DNA?
Je hebt ervaring met klachtenbehandeling in een soortgelijke functie en je herkent je in onderstaande skills:

  • Je bent fulltime beschikbaar
  • Je hebt ervaring met weg- en/of zeetransport
  • Je hebt kennis van CMR voorwaarden, FENEX condities en INCO-terms
  • Je hebt inzicht in het productieproces en supply chain om de klacht te kunnen achterhalen
  • Je spreekt en schrijft de Nederlandse taal vloeiend en beheerst zeer goed de Engelse taal
Aanbod:
Jouw beloning
Naast een uitstekend salaris tussen € 2814,- en € 3642,- bieden we je:

  • Maaltijdcheques van € 8,-, ecocheques en een jaarlijkse geschenkcheque van € 25,-
  • DKV hospitalisatieverzekering
  • 38 uren per week werken met 20 verlofdagen en 9 betaalde cao-dagen
  • Attenties met feestdagen
  • Direct een contract van onbepaalde tijd
Je kiest bij Farm Frites ook voor een fietsleasing, fietsvergoeding en elke vrijdag neem jij een zak van onze lekkere producten mee naar huis!
Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...