Customer Care Medewerker

☞ Unique

Ver: 110

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Mechelen Antwerp

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria: HR personeel

Loading ...

Contenido de trabajo

Omschrijving:

Ben jij iemand die klanten een commerciële, consistente, correcte en efficiënte klantenservice kan aanbieden? Dan zijn we op zoek naar jou!

Voor onze klant in Mechelen zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker. Je zal instaan voor een erg breed en gevarieerd takenpakket, met verantwoordelijkheden zoals:

  • Contact met klanten onderhouden
  • Doorsturen van dagelijkse rapporten
  • Informeren in verband met negatieve zendingen
  • Klachten verwerken
  • Informatie op efficiënte wijze communiceren naar Sales en andere afdelingen.
  • Doorsturen van claimdocumenten
  • Inbrengen informatie op Dataflex
  • Organiseren van service recovery
  • Ad hoc pick-ups organiseren, coördineren en verwerken
  • Up-to-date houden van het adressenbestand
  • Beheer van sleutels
  • Scans ontvangen en verwerken
  • Diverse administratieve taken
Profiel

Wie ben jij?

  • Je beschikt over een A2 diploma
  • Je bent Nederlandstalig met een goede kennis van het Frans, Engels en Duits
  • Je bent klantgericht, flexibel en een organisatorisch talent
  • Een eerste ervaring binnen transport en logistiek is een pluspunt
  • Je beschikt over een goede kennis van Word en Excel
Aanbod

Wat bieden we jou?

  • Een boeiende job met ruime verantwoordelijkheden
  • Een vlakke organisatiestructuur die ruimte biedt voor persoonlijk en teamgericht initiatief enerzijds en open communicatie anderzijds
  • Mooie verloning + extralegale voordelen
  • Snelle opstart mogelijk
Bedrijfsinfo

Onze klant, gelegen te Mechelen, is actief in de transportsector.

Loading ...
Loading ...

Plazo: 10-01-2026

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Aplicar

Reporte trabajo
Loading ...

TRABAJOS SIMILARES

Loading ...
Loading ...