Dossierbeheerder bank

Ver: 115

Día de actualización: 26-11-2025

Ubicación: Leuven Flemish Brabant

Categoría: Administrativo / Oficinista / Asistente

Industria:

Tipo de empleo: Voltijds, Tijdelijke Job

Loading ...

Contenido de trabajo

In jouw functie als dossierbeheerder uitkering leven ziet jouw takenpakket er als volgt uit:

Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van dossiers uitkeringen leven die slapend zijn geworden of niet-uitkeerbaar. (ongeveer 120 nieuwe dossiers per maand)
Je staat in voor de volledige opvolging van nog openstaande dossiers (opzoekingen, aangetekend schrijven versturen, opvolgingen). Dat zijn er ongeveer 700.
Je doet de verwerking van dossiers die we niet hebben kunnen uitkeren aan de begunstigden door ze over te boeken naar DCK of de technische schuldenrekening.
Je verstrekt mondelinge en schriftelijke uitleg aan bankkantoren, agenten, notarissen en begunstigden.
Je voert de administratieve en fiscale verplichtingen rond uitkeringen correct en binnen de opgelegde deadlines uit.
Je vertaalt onze klantgerichtheid door een goede en snelle service aan te bieden.
Je werkt mee aan een team waar iedereen zich goed in voelt en iedereen samen gaat voor ons gemeenschappelijk doel van betrouwbare dienstverlening voor onze klanten.
Je werkt mee aan de omschakeling van onze huidige werking naar een opvolgingssysteem via Work-it.

Profiel

Beniewd of jij in aanmerking komt voor deze job? Lees snel verder!

Je hebt GOESTING om je ten volle te geven in een nieuwe job, weliswaar in een specifiek domein.
Je hebt geen probleem met het tijdelijk karakter van de inzet (tot einde september 2022).
Je zet je klanten op de eerste plaats en streeft steeds naar een uitmuntende service
Je wil steeds kwaliteitsvol werk afleveren en hebt hierbij oog voor detail.
Je bent stressbestendig en bent bereid om een tandje bij te steken als de situatie dat vereist.
Je neemt je verantwoordelijkheid .
Je bent flexibel, zowel in functie van je takenpakket, als in functie van aanwezigheden.
Je bent sociaalvaardig en communiceert vlot
Je staat open voor feedback en kan zelf constructieve feedback geven.
Je beschikt over sterke administratieve vaardigheden en werkt graag met cijfers.
Je bent enthousiast, leergierig en kritisch ingesteld en vindt snel je weg in een nieuwe materie.
Werken in diverse systemen schrikt je niet af.
Kennis van (klassieke of moderne) levensverzekeringen en de systemen is een pluspunt.

Aanbod

Betreft een tijdelijke opdracht van 10 01/2022 tot en met 30/09.2022 met kans op verlenging.
Werken van maandag tot vrijdag in daguren.
Bereikbaar met het openbaar vervoer, vlak naast station in Leuven!
Naast je loon dat in overeenstemming is met je kennis en ervaring ontvang je ook nog maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag en ecocheques van €250 op jaarbasis.
Naast je wettelijke verlofdagen bouw je 2u ADV per week op, wat neerkomt op jaarbasis 12 dagen extra verlof.

Bedrijfsinfo

Onze klant is een grootbank en situeert zich te Leuven.

Loading ...

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...