EEN ADMINISTRATIEF BEHEERDER EN ONTHAALVERANTWOORDELIJKE (V/M/X) - COD ONTBINDENDE CLAUSULE - VOLTIJD

Functie

Het OCMW van Elsene speelt een centrale rol in het sociaal beleid van de Gemeente en staat ten dienste van mensen in armoede. Het Centrum is gevestigd in een dynamische wijk, vlakbij het Flageyplein en de vijvers van Elsene. De intussen bijna 800 medewerkers voeren er een betekenisvolle job uit in een gemoedelijke, flexibele werkomgeving. Zo dragen ze de waarden integriteit, enthousiasme en professionaliteit uit.

JOUW OPDRACHT

AlsAdministratief Beheerder en Onthaalverantwoordelijkebij de Algemene Sociale Dienst van het OCMW van Elsene verwelkom, informeer en begeleid je de begunstigden naar de diensten en de bevoegde personen voor hun hulpvraag. Je verzamelt en controleert de objectieve gegevens die door begunstigden worden verstrekt en biedt administratieve ondersteuning bij het opstellen van de sociale dossiers.

BELANGRIJKSTEACTIVITEITEN

• De begunstigden verwelkomen, informeren, begeleiden en hun aanvragen verzamelen (eerste verzoeken, openen en heropenen van dossiers, enz.) ;
• Een algemene diagnose maken van de globale situatie van de begunstigd ;
• De bevoegdheid van het OCMW onderzoeken en bepalen en het dossier toewijzen aan de bevoegde zone en/of aan een bevoegde Maatschappelijk Werker ;
• Zorg dragen voor het administratief beheer van sociale dossiers en de continuïteit van de dienstverlening waarborgen (archivering van documenten, verwerking van post, administratieve opvolging van aanvragen, enz.) ;
• Noodsituaties vaststellen en afhandelen (bv. verhuizing na brand).

BIJKOMENDEACTIVITEITEN

• Deelnemen aan interne en/of externe vergaderingen ;
• Zorg dragen voor informatie, samenwerking/bemiddeling met de verschillende (interne en externe) interveniënten bij het OCMW.

Profiel

FUNCTIESPECIFIEKEGEDRAGSVAARDIGHEDEN

• Op coherente wijze de prioriteiten en stappen bepalen en organiseren die nodig zijn om je doelstellingen te bereiken en je activiteiten te verwezenlijken.
• Verschillende elementen van een situatie identificeren, onderzoeken en op een kritische manier behandelen.
• Interesse tonen voor gesprekspartners en je empathisch en assertief, maar tegelijkertijd ook neutraal opstellen.
• Constructief reageren op een problematische situatie/een beperking/een druk of een situatie die je als zodanig ervaart.
• Nauw samenwerken met anderen om gemeenschappelijke doelen te bereiken, middelen delen en actie ondernemen en daarbij blijk geven van steun en solidariteit.

FUNCTIESPECIFIEKE TECHNISCHE VAARDIGHEDEN

• Vertrouwd zijn met zowel mondelinge als schriftelijke communicatie (spelling en grammatica) ;
• Een goede kennis hebben van office applicaties (Office suite) ;
• Je beschikt over een goede capaciteit voor analyse (tekst, data, etc.) en samenvatting ;
• Je beheerst de gebruikelijke rekentechnieken ;
• Je hebt een algemene kennis van de sociale (financiële) steunmaatregelen die door het OCMW worden geboden ;
• Kennis hebben van onthaaltechnieken ;
• Veelzijdig en flexibel zijn.

DELNEMINGSVOORWAARDEN

• Je bent in het bezit van een Belgisch bachelordiploma of op het moment van aanwerving in het bezit van een gelijkwaardigheidsbesluit waarbij het buitenlandse diploma gelijk wordt gesteld aan het vereiste diploma.

TROEVEN

• Je beschikt over een bachelordiploma maatschappelijke oriëntatie
• Je hebt een goede kennis van de OCMW-wetten (wet van 26 mei 2002 betreffende het Recht op Maatschappelijke Integratie, organieke wet van 8 juli 1976 betreffende de OCMW’s, wet van 2 april 1965 betreffende het ten laste nemen van de steun).
• Je hebt goede kennis van de andere gewesttaal en hebt een getuigschrift van Selor, of bent bereid dat te behalen (art. 9§ 2).
• Je hebt een goede kennis van een andere vreemde taal.

Aanbod

• Een contract van onbepaalde duur tot 31/12/2024 (ontbindende clausule)
• Een startloon (zonder anciënniteit) van € 2.847,88 € (bruto maandloon, bareme B) of 2.915,94 € (bruto maandloon, bareme BH) ;
• Maaltijdcheques met een nominale waarde van € 8;
• Automatische erkenning van anciënniteit in de publieke sector en nuttige anciënniteit in de privésector of als zelfstandige;
• De mogelijkheid om een tweetaligheidspremie te genieten (onder voorbehoud van het verkrijgen van het Selor-attest art. 9§2);
• Opbouw van een aanvullend pensioen (2e pijler);
• Minstens 31 verlofdagen per jaar;
• Voorkeurtarieven in alle Iris Ziekenhuizen Zuid;
• Tussenkomst van de werkgever in de vervoerkosten (gratis openbaar vervoer en voetgangers- en fietsvergoeding van € 0,25 per km).

INTERESSE? DE KANDIDATUREN WORDEN GESLOTEN OP 07/02/2024.

De weerhouden kandidaat of kandidaten wordt/worden per mail op de hoogte gebracht en uitgenodigd voor een test om hun beroepsvaardigheden te testen.

De schriftelijke selectieproef vindt plaats op 19/02/2024.

De datum van het sollicitatiegesprek wordt later afgesproken met de kandidaten die geslaagd zijn voor het schriftelijke examen.

Onvolledige of laattijdige kandidaturen worden niet in acht genomen.