Facilitair Coordinator - 40u/week in Zaventem

Omschrijving:

Als Facilitair Coördinator is het aan jou de taak om de interne gebruikers en bezoekers te ontzorgen op vele fronten. Van het begeleiden van leveranciers, het voorbereiden van een vergaderzaal incl. lunch tot het oppakken van interne projecten. Als facilitair aanspreekpunt is het onderhouden van een goede klantrelatie van groot belang en het zichtbaar zijn binnen de organisatie speelt een grote rol. Je hebt een warme persoonlijkheid en met jouw gastvrije houding nodig je interne gebruikers en bezoekers uit om hun wensen op gebied van ondersteuning met jou te delen. Je ontzorgt pro-actief, en probeert de klantvraag altijd voor te zijn!

De standplaats voor deze rol is gevestigd in Zaventem.

Werkdagen zijn van maandag tot en met vrijdag en de werktijden zijn flexibel tussen 07.30-18.30

Je bent dagelijks verantwoordelijk voor:

• Het schakelen met leveranciers, het zorgdragen voor een perfect lopende facilitaire organisatie die voldoet aan de afspraken, de servicekwaliteit binnen het afgesproken budget.
• Frisdranken/snacks bestellen (via de leverancier) en indien nodig vergaderruimten voorzien van voldoende versnaperingen.
• Beheer van de toegang tot kantoren.
• Zorgen voor een opgeruimde en georganiseerde werkomgeving. Hierbij is het belangrijk de schakel te zijn met extern schoonmaakpersoneel.
• In nauwe samenwerking met onze klanten werken wanneer interne evenementverzoeken worden gedaan.
• Onderhoud aan het kantoor, aanpassingen moeten altijd op orde zijn en zorgen dat werknemers op de hoogte zijn van aanpassingen. Belangrijk is hier pro-actief in te zijn en om zoveel mogelijk storingen te voorkomen.
• Bijdragen van nieuwe ideeën om de werkomgeving te verbeteren
• Speciale projecten of initiatieven op ad-hoc basis
• Verantwoordelijk voor het klaarzetten van de kitroom aanvragen voor marketingdoeleinden.
• Anticipeert en benadert proactief groei-uitdagingen en ruimtelijke ordening.
• Ontzorgen van o.a. de commercieel directeur op het gebied van officemanagement.
• Operationeel aansturen van de facilitaire contracten en voeren van leveranciersgesprekken.

Overige verantwoordelijkheden:

• Werkt samen met accountmanager vanuit de klant om dienstverlening bij de opdrachtgever te professionaliseren en verbeteren.
• Nauwe samenwerking met IT voor het ontzorgen van de interne gebruikers bij alle IT-gerelateerde aanvragen.
• Coördineert verhuizingen van kantoren/werkplekken.
• Zorgt ervoor dat alle personeelsleden en bezoekers voldoen aan de beveiligingsnormen (aanmeldingsproces van bezoekers, gegevensbescherming, enz.).

Functie wensen:

• Bij voorkeur een bachelor diploma in een hospitality gerichte opleiding, zoals Facility Management/ Hotelschool
• Bij voorkeur 2 tot 3 jaar verwante ervaring in een hospitality omgeving
• Computer ervaring met Windows; inclusief met office365

Persoonlijke vaardigheden:

• Sterke persoonlijkheid; iemand die een proactieve teamplayer is en tevens zelfstandig kan werken
• Klantgerichtheid/Hospitality
• Uitstekende organisatievaardigheden- ervaring met multitasken en prioriteiten te stellen
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden, neemt initiatief om uitdagingen aan te pakken en deadlines te halen
• Besluitvaardig: kan ter plekke zelfstandig beslissingen nemen
• Eerdere ervaringen met gastvrijheid of klantenservice zijn een plus
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, Frans en Engels, zowel mondeling als schriftelijk, zijn essentieel.

Onze samenwerking met jou is gericht op een langdurige en plezierige relatie en daarom bieden wij je een vast contract van onbepaalde duur. Na verloop van tijd kan het zijn dat je wordt overgenomen door onze klant.

Hierbij hoort een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals: een forfaitaire onkostenvergoeding, ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering.

Droombaan gevonden! Wat nu?
Reageren op deze vacature gaat via de sollicitatieknop. Tot snel, collega!

Onze klant is een van ’s werelds toonaangevende ondernemingen in medische technologie en zet zich samen met hun klanten in om de gezondheidszorg te verbeteren. Ze bieden innovatieve producten en diensten op orthopedisch, medisch en chirurgisch gebied en op het gebied van neurotechnologie en de wervelkolom waarmee ze de resultaten voor patiënten en ziekenhuizen helpen verbeteren.