HR Administration Specialist

Het doel

bpost is altijd onderweg. We creëren voor onze mensen een omgeving met uitdagende projecten, inspirerende samenwerkingen en de nieuwste technologieën, met interessante job opportuniteiten en opleidingsprogramma’s voor iedereen.

Om de meer dan 26.000 medewerkers van bpost te helpen bij hun personeelsvragen staat het HR Shared Service Center elke dag klaar om deze te beantwoorden.

Binnen dit verhaal zijn wij op zoek naar een gedreven HR Administration Officer. Iemand die reeds ervaring en kennis heeft over de materies nieuwe contracten, interne mobiliteiten, werkuren, vertrekken, ontslagen, pensioenen.

Iemand die wil blijven groeien en bijleren. En iemand die terecht wil komen in een team van enthousiaste collega’s.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

Als HR Administration Officer in het My Job team van het Human Resources Contact Center ben je verantwoordelijk voor de volgende taken:

Administratief beheer

Je zorgt ervoor dat de personeelsgegevens en personeelsdossiers van bpost worden bijgewerkt vanaf de aanwerving tot het vertrek (nieuwe contracten, interne mobiliteiten, werkuren, vertrekken, ontslagen, pensioenen). Je raadpleegt en voert gegevens in met betrekking tot de verschillende administratieve processen in de verschillende HR IT-applicaties. Je stelt de verschillende attesten op en vult ze in.

Telefoonpermanentie

Samen met je collega’s van het HRCC beman je het contact center om vragen in de eerste lijn van medewerkers, lokaal management of externe partners (RVA’s, pensioenorganisaties, uitzendbureaus, etc.) nauwkeurig te beantwoorden en hen te begeleiden bij de te nemen stappen.

Jouw Profiel

• Je hebt een bachelor of je bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt enkele ervaring op het gebied van Hard HR, meer bepaald in het beheer van contracten, mobiliteiten, ontslagen, pensioenen,...
• Je bent flexibel en kunt omgaan met vraagstukken op verschillende gebieden van Hard HR.
• Je hebt een goede kennis van Outlook, Word en Excel.
• Je bent analytisch en hebt oog voor detail.
• Je bent flexibel en stressbestendig
• Je beschikt over sterke interpersoonlijke vaardigheden en uitstekende communicatieve vaardigheden om met interne en externe klanten te praten.
• Je spreekt perfect Nederlands of Frans en je hebt een zeer goede kennis van de tweede landstaal.
• Je hebt een goede kennis van de Belgische sociale wetgeving.

Waarom bpost ?

Net zoals veel andere bedrijven bieden we naast een maandsalaris een mooi pakket aan voordelen, waaronder maaltijdcheques, 27 dagen verlof, een eindejaarspremie, dubbel vakantiegeld, vergoeding woon-werkverkeer, eco-cheques, een jaarlijks niet recurrente bonus en vele voordelen bij meer dan 100 partners van bpost.

Dit is waar wij ons écht in onderscheiden:

• De beslissingen worden hier in België genomen. Je maakt tegelijkertijd deel uit van een Internationaal verhaal, dankzij onze vele activiteiten in Europa en Azië.
• Je komt terecht in een bedrijf in volle verandering. Toegegeven, dit zorgt voor enige complexiteit, maar vooral véél uitdaging en innovatieve projecten.
• De sfeer, de collegialiteit en de vriendelijke bpost cultuur is uniek. En dat zullen we bewijzen.
• Jij kan je 100% focussen op jouw job, waarbij je optimaal ondersteund wordt door al onze interne diensten.
• Je krijgt veel autonomie en flexibiliteit, wat we onder andere concreet maken met onze thuiswerk policy.
• Je stapt in een groeitraject, dankzij de vele opleidingsprogramma’s en carrièremogelijkheden bij één van de grootste werkgevers van België.

Als internationale dienstverlener van pakjes- en e-commercelogistiek creëren we echte verbindingen tussen miljoenen mensen, bedrijven en gemeenschappen. Ons team van +34.000 medewerkers is in dit verhaal onze allergrootste troef. Dankzij hen blijven we een sleutelrol spelen in onze snel veranderende samenleving.