Key Account Manager

Contenido de trabajo

Destiny, opgericht in 2008 in België, is een leverancier van veilige cloudcommunicatie-oplossingen voor innovatieve ondernemingen.

Vandaag heeft Destiny meer dan 750 medewerkers in 5 Europese landen en geneert het een jaaromzet van 200 miljoen euro.

Destiny heeft een duidelijk ambitie: de toonaangevende leverancier van end-to-end oplossingen voor veilige bedrijfscommunicatie worden in Europa. Door talent, technologie, strategische partnerships met serviceproviders en torenhoge ambitie met elkaar te verweven, ligt Destiny op koers om de Europese UCaaS markt voor KMO’s te veroveren. Of het nu gaat om het rechtstreeks leveren van innovatie aan zakelijke eindklanten via de lokale kantoren of via het al lang bestaande kanaal van serviceproviders,

Destiny zet zich in voor innovatie, klantervaring en waardegroei voor alle belanghebbenden.

Om deze groei te verstevigen zijn we op zoek naar een Key Account Manager

Wat ga je doen?

Je bent verantwoordelijk voor de verkoop van de producten en diensten aan innovatieve KMO klanten,dit doen je via rechtstreekse verkoop (Direct Sales) of via onze ICT partners en consultants (Partner Sales).

Je bent onze belangrijkste link met de klant of partner en analyseert zijn noden binnenstebuiten, je biedt hem via een stevig onderbouwd solution selling proces debest mogelijke oplossing, die zijn business ondersteunt… as it should be.

• Jouw focus ligt op groei door middel van actieve prospectie, daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor ‘up- en cross sell’ bij bestaande klanten.
• Je analyseert de bezorgdheden van de klant net dat ietsje grondiger waardoor je de juiste, competitieve oplossing aan kan bieden die uw klant helpt te groeien.
• Je coördineert de interne flow van zijn dossier en zorgt ervoor dat alle informatie in ons CRM systeem up-to-date blijft.
• Je boekt afspraken met de klant en licht presentaties toe voor ICT managers en zaakvoerders, ondersteund door pre-sales.
• In welke rol je ook zit - Direct accountmanager of Partner accountmanager - hier werk je steeds als team samen met hetzelfde doel ; streven naar de ultieme klantentevredenheid.
• Je bent de schakeltussen jouw klant en de verschillende interne collega’s.
• Jij beheert jouw klantenportefeuille in vertrouwen en geeft klanten volledige en juiste informatie voor een maximale dienstverlening.

Wat heb je nodig?

• Idealiter 2 jaar ervaring in een sales-georiënteerde functie, of een stevig diploma en een pak goesting om een sales-rol op te nemen.
• Een eerste ervaring in value/solution selling
• bachelor diploma in sales of marketing of gelijkaardig aan de hand van ervaring
• sales en negotiatie vaardigheden
• positieve ingesteldheid, een team attitude met een sterk aanwezige growth-mindset
• Je bent bij voorkeur tweetalig NL / FR, een goede kennis Engels is meegenomen.

Destiny biedt jou:

• Een uitdagende functie in een scale-up bedrijf waar je zelf mee kan groeien .
• Een goed evenwicht tussen autonomie en structuur gekoppeld aan ruimte voor eigen initiatief.
• Een interessant samengesteld salarispakket met bonus systeem, met voordelen zoals ; Ecologische bedrijfswagen, groepsverzekering, flexibele werkuren…
• Een toffe, dynamische atmosfeer met fantastische collega’s en af en toe, een verdiend schouderklopje…as it should be..

Met ons CORE-principe onderscheiden we ons van andere werkgevers:

• Commitment: we gaan er samen voor en streven naar een langetermijnrelatie.
• Ownership: verantwoordelijkheden nemen en krijgen
• Respect: elke persoon is verschillend en we laten iedereen zichzelf zijn.
• Empowerment: we geven je alle mogelijke hulp, ondersteuning en tools.