ONTHAALMEDEWERKER (parttime en fulltime)

Ver: 190

Día de actualización: 16-11-2025

Ubicación: Leuven Flemish Brabant

Categoría: Consultoría / Servicio al cliente

Industria:

Tipo de empleo: Voltijds, Deeltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Contenido de trabajo

Als onthaalmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verwelkomt hen met de glimlach & helpt hen op een professionele manier verder
Je begeleidt klanten met hun dagelijks betalingsverkeer. Dit kan o.a. gaan van ondersteuning bij problemen met bankkaarten tot het verlenen van volmachten,…
Ook opstart van kredieten, pensioensparen, spaarplannen …. staan op je agenda
Je lost eenvoudige problemen voor klanten op & geeft de complexere door aan een ervaren collega
Je bent de administratieve rots in de branding. Je ontfermt je binnen het kantoor mede over de administratie van je commerciële collega’s
Je behandelt het inkomende telefoon- & mailverkeer
Je plant afspraken in voor je commerciële collega’s & dit met voornamelijk bestaande klanten
Daarnaast zie je opportuniteiten & schrikt het je niet af om potentiële klanten proactief te benaderen

Je bent communicatief & vindt het prettig om klanten op een oprechte manier verder te helpen
Je draagt een optimale klantenservice hoog in het vaandel. Je gaat steeds tot het uiterste om je klant tevreden te zien
Je bent vlot in het werken met de computer en je werkt steeds met oog voor detail
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. Je kan je bij voorkeur behelpen in het Frans & het Engels
Ervaring binnen de bankensector is een pluspunt, maar zeker geen vereiste. De goesting om het te leren en echt goed te worden is belangrijker
Volgende termen staan je op het lijf geschreven: communicatief, autonoom, maar zeker ook een teamplayer, punctueel, hulpvaardig, klant- & oplossingsgericht

Een contract van onbepaalde duur in een dynamisch ING kantoor in Korbeek-Lo
Een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
Als je de goesting en capaciteiten hebt, kan je op termijn doorgroeien naar een job in beleggingen / kredieten
Een aangename & collegiale werksfeer met een open & directe communicatie waarin teamspirit voorop staat
Een theoretische & praktische opleiding zodat je optimaal kan functioneren binnen de sector
Mooie werkuren, voor de fulltime tewerkstelling maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag van 8u30-16u30 en donderdag tot 18u00. Voor de parttime tewerkstelling iedere dag van 8u30 tot 12u45
Je komt terecht bij een lokale maatschappelijk betrokken werkgever. W&E Finance steunt actief het verenigingsleven in Leuven en Bierbeek en zorgt voor een financieel duwtje in de rug.

Loading ...

Haga clic para postularse como candidato gratuito

Loading ...

Loading ...

Loading ...