Réceptionnist(e) l NH Collection Brussesl Grand Sablon

Vous n’avez qu’une seule chance de faire une bonne première impression, n’est-ce pas ?

En tant que réceptionniste, vous veillez à ce que tous les clients aient une première impression Extraordinaire. Vous accueillez les clients avec le sourire, les mettez à l’aise et veillez à ce qu’ils puissent s’adresser à vous pour toutes leurs questions. Vous êtes énergique, proactif, orienté vers les solutions et précis, y compris dans le domaine de l’administration et des paiements. Vous communiquez efficacement avec les autres départements, tels que Housekeeping et F&B. Lorsque la vente incitative est possible, vous identifiez les opportunités d’un point de vue commercial et prenez des mesures ciblées. À la réception, vous travaillez en équipe et vous rendez compte aux Desk Managers/Assistant Front Office Manager de l’équipe Front Office.

Qui êtes-vous ?

• Vous êtes énergique, vous êtes un hôte naturel et vous aimez travailler avec les gens.
• Vous avez un véritable intérêt pour les gens et les cultures.
• Vous avez déjà une expérience au Front Office dans une propriété 5* ? Excellent !
• Vous aimez accueillir nos hôtes avec le sourire, et vous excellez dans le travail "multitâche".
• Vous savez comment surprendre chaque invité par une touche Extraordinaire.
• Vous considérez chaque situation comme un défi et vous avez une bonne maîtrise du français et de l’anglais ; une deuxième langue étrangère est un avantage.
• En outre, vous avez un réel esprit d’équipe et vous êtes flexible en termes d’horaires de travail.

Qu’offrons-nous ?

Dans ce poste, vous travaillez pour le NH Hotel Group, une chaîne hôtelière internationale professionnelle à l’ambiance dynamique et conviviale. Nous savons que ce sont les gens qui font la différence, et cela se traduit par d’excellentes conditions de travail :

• Université NH : excellente formation et possibilités de développement (international).
• Excellentes opportunités de carrière : tous les employés du NH Hotel Group sont prioritaires pour les postes vacants internes dans le monde entier !
• Explorez les marques du NH Hotel Group et profitez de nos hôtels dans le monde entier grâce à notre tarif spécial pour les employés.
• Invitez vos amis et votre famille à des excursions en ville dans tous nos hôtels du monde entier et bénéficiez d’une réduction de 30 % dans nos restaurants et bars ! Ils peuvent également réserver leur prochain voyage en ville avec votre code Amis & Famille.
• Nous prenons soin de votre santé et vous offrons une assurance hospitalisation après 6 mois de service.
• Pour le bien de l’environnement, les transports publics sont entièrement à notre charge.
• Profitez de réductions spéciales sur une variété de magasins (en ligne) et d’activités de loisirs sur notre portail d’avantages sociaux.

Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi ? Postulez dès maintenant !