Supply chain facilitator

Contenido de trabajo

???? Production en biotechnologie (Probiotiques)

????Gemboux, Wallonie

????CDI, Temps plein

???? Ta mission

La satisfaction de nos clients : Tu garantis un traitement fluide de chaque commande, de son enregistrement jusqu’à sa livraison.

Tes responsabilités et leur contexte

Chez THT, nous élaborons des bonnes bactéries selon les exigences de nos clients B2B, qui produisent des compléments alimentaires contenant des probiotiques ayant un effet bénéfique pour l’intestin.

Il s’agit donc de produits sensibles, complexes et innovants, destinés à la santé.

Une fois la commande enregistrée, tu en assures le suivi pour garantir qu’elle soit livrée au client conformément à sa demande et dans les délais impartis.

En fonction de ton niveau, tu seras formé afin d’avoir toutes les cartes en main pour mener ta mission de manière autonome et en toute confiance.

▶️ Activer et suivre la chaîne de production

Se Coordonner Avec Les Départements Production Et Qualité Afin De Répondre Au Mieux à Nos Clients. Il S’agit Notamment De

• Faire le point sur la disponibilité des matières premières ;
• Suivre l’avancement du planning de fabrication ;
• S’assurer de la libération des produits et de la disponibilité des documents qualité.
  
  

???? Assurer la logistique

• Confirmer les besoins en packaging en fonction des impératifs clients.
• Anticiper tous les aspects liés à l’envoi : dédouanement, fiches techniques, documents, requis internationaux, etc.
• Gérer les documents en temps voulu : les demander, les remplir et les envoyer pour garantir une livraison dans les temps dans tous les pays.
• Préparer les rapports d’expédition pour les distributeurs.
  
  

???? Piloter l’outil de gestion Odoo

• Encoder les nouveaux produits dans Odoo.
• Suivre les PO (Purchase Order) et les MRP (Material Requirements Planning).
  
  

????️ Informer le client

• Préparer un update hebdomadaire pour informer les clients : date de livraison, retards éventuels, etc.
• Communiquer avec le client tout au long du processus.
• Répondre aux demandes spécifiques des clients.
  
  

???????? Renforcer les équipes

En véritable couteau suisse, tu mets la main à la pâte en cas de besoin.

• Tu apportes un renfort dans tous les départements si nécessaire
• Tu es amené à remplacer tes collègues en cas d’absence
  
  

???? Améliorer en continu

Tu es force de proposition pour améliorer les choses afin que la gestion des commandes tourne comme du papier à musique.

Te reconnais-tu ?

????????‍???? Ton background

• Tu possèdes un niveau bac en logistique, supply chain, gestion, technologue de laboratoire.
  
  

Ou tu possèdes une expérience probante dans le domaine.

• Tu as une expérience professionnelle d’au moins 3 ans.
• Idéalement, tu as déjà travaillé dans un environnement industriel : pharmaceutique, alimentaire, cosmétique, chimie, etc.
• Tu connais les logiques de processus commerciaux internes (traitement des commandes depuis l’approvisionnement jusqu’à la livraison).
  
  

???? Logique de calcul

• Tu jongles avec les règles de 3.
• Tu es à l’aise avec les chiffres et les ordres de grandeurs : millions, milliers, milliard, billions – tu as un abaque dans la tête.
• Tu es précis : 100MB, c’est 100, pas 99.
  
  

???? Ta curiosité

• Tu apprécies comprendre les besoins des clients, la fonctionnalité et la composition des produits, même si tu n’as pas initialement de connaissance sur le sujet.
• Grâce à ta curiosité naturelle, à tes questions perspicaces, à tes discussions et à tes recherches assidues, tu parviens rapidement à maîtriser les nouveaux domaines.
• Tu apprécies être polyvalent, passer d’une tâche à l’autre et diversifier tes activités.
• Tu es motivé par l’amélioration continue, toujours en quête de meilleures pratiques, et tu as un esprit proactif et innovant.
  
  

???? Les outils informatiques

• Tu as déjà travaillé sur un ERP (idéalement Odoo) et tu en gères la logique : Article, BOM, MRP, stocks.
• Tu es à l’aise avec les outils informatiques.
  
  

???? Tes relations

• Tu es ouvert à tous, tu sais faire ressortir le meilleur en chacun.
• Tu es persévérant : Face à une déconvenue, tu es toujours optimiste.
• « On va y arriver ! » est un de tes crédos : ton enthousiasme et ton dynamisme sont contagieux.
• On peut compter sur toi : Tu es toujours là pour aider et donner main forte
• « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin » : Tu privilégies le travail d’équipe
  
  

???? Ton organisation

• Tu as la capacité de créer une vue schématique des étapes d’un processus.
• Flexible : en cas de changement, tu adaptes ton organisation et ton planning aux demandes et contraintes extérieures.
• Agile : tu t’adaptes et proposes des solutions aux changements de ton environnement.
• Rigoureux-se : tu respectes les procédures et vérifies en étant consciencieux toutes les étapes du processus.
• Lorsque tu ne reçois pas de nouvelles de tes demandes, tu relances régulièrement, tu ne lâches pas l’affaire
  
  

???? Ta communication

• Tu te montres clair et assertif dans les messages que tu envoies.
• Tu préfères toujours un contact direct en face-à-face, tu vas à la rencontre des gens.
• Tu as un réel sens du service client.
• Anglais : tu possèdes une bonne connaissance pour gérer l’aspect international de la fonction.
  
  

Dans quel environnement arrives-tu ?

Tu intègres une équipe de 25 personnes dédiées à la production de bactéries lactiques.

Tu occupes un rôle transversal au sein de l’entreprise, en entretenant des contacts avec tous les services : Sales, back-office, production et logistique ; tout en étant axés sur le service client.

Il s’agit d’une production unique en Belgique, dont l’usine et les bureaux sont situés à Gembloux, en Wallonie, et qui fournis ses clients B2B dans le monde entier.

L’ambiance y est familiale, propice à la convivialité et à la contribution au succès du projet de l’entreprise.

THT en quelques mots…

THT est une entreprise belge fondée il y a une trentaine d’années par un professeur d’université, pionnier dans le domaine de la biotechnologie. Elle est rapidement devenue experte dans la sélection et l’industrialisation de micro-organismes destinés à la production alimentaire.

Depuis 2022, THT bénéficie de la synergie du groupe Puratos tout en conservant son autonomie. Son activité s’adresse à la fois aux besoins internes du groupe et à des clients externes.

L’entreprise est orientée vers la croissance et vise à se développer à l’international en innovant constamment pour le bénéfice de ses clients.

Tu Souhaites En Savoir Plus

https://www.linkedin.com/company/thtprobiotics/

https://www.tht.be/

Les Bonnes Raisons De Nous Rejoindre

???? L’opportunité d’apprendre dans un environnement scientifique unique en Belgique et de travailler sur des produits à haute valeur.

???????? La grande variété des tâches et responsabilités au sein d’une équipe à l’ambiance conviviale.

????Une vue complète du processus, pour être au service du client.

???? La participation à un projet de croissance et de professionnalisation de l’entreprise.

???? Nous t’avons conquis ?

Tu sens que ce rôle est taillé pour toi ? Envoie-nous ta candidature !

Processus

???? Dès que tu as posé ta candidature, tu recevras un email automatique (vérifie tes courriers indésirables)

???? Si ta candidature est sélectionnée, tu seras invité à planifier un premier micro-entretien pour vérifier les éléments essentiels de notre potentielle collaboration.

Dans le cas contraire, nous restons à ta disposition pour répondre à tes questions (mais tu ne recevras pas d’email informant que ta candidature n’est pas retenue).

???? Ensuite, tu recevras une évaluation sous forme de questionnaire, portant notamment sur les logiques de calcul et de process, essentielles pour cette fonction.

???? Par la suite, tu auras un premier entretien par vidéoconférence pour évaluer l’adéquation du poste et de l’entreprise avec tes compétences et ta manière de fonctionner.

???????? Enfin, tu auras un entretien en présentiel avec l’équipe THT, basé sur des cas pratiques.

Si tu as lu cette annonce jusqu’au bout, commence ta candidature par le mot “bactérie”.

Au plaisir de te lire !

Pour ce recrutement : Carine, François et Valérie