Telefonist Dagelijks Bankieren

Contenido de trabajo

Bedrijfsinfo

Onze klant is een zeer professioneel, bekend bankkantoor met een groot aantal kantoren in België.

Het bedrijf heeft een zeer goed imago en is een gevestigde waarde in de omgeving.

In dit bedrijf gaat iedereen dag in dag uit vol energie voor zijn doelen. En dit in een leuke werkomgeving waar graag gelachen wordt.

Het bedrijf wil het beste voor en van zijn medewerkers.

In het bedrijf valt onmiddellijk de vriendelijke, aangename sfeer op.

Functie

Ben je op zoek naar een uitdaging op menselijk, communicatief en digitaal vlak? Ben je gepassioneerd door de boeiende wereld van bancaire producten?

Dan is de functie van Telefonist Dagelijks Bankieren bij dit bekend bankkantoor beslist iets voor jou!

Wat houdt deze job met toekomst en doorgroeimogelijkheden in?

• Als commercieel medewerker Daily Banking ben je gespecialiseerd in het domein Daily Banking. Je helpt de klant verder als hij of zij vragen heeft bij een online of mobile sales flow, een simulatiepagina of een productpagina of ingeval van allerhande vragen.
• Het is belangrijk om te weten dat je in deze job niet telefonisch producten gaat verkopen. Het gaat hier om een louter adviserende functie waarbij je de klant een goed gevoel geeft.
• Als je bijdraagt tot de digitale verkoop, dan is dit door opportuniteiten te detecteren en door deze zelf te realiseren of door te sturen naar de specialisten. Verder contacteer je klanten ook in het kader van marketingcampagnes, sleutelmomenten, ...
• Het leuke aan deze job, is dat de contacten zich niet beperken tot de telefoon. Je staat de klanten ook te woord via mail, chat of videocall en ook face to face.
• Er is dus zeer veel variatie in deze job en je komt met veel personen in contact.

Profiel

Je herkent jezelf in deze capaciteiten:

• Mensen voelen zich bij jou op hun gemak
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk
• Je werkt het best in een collegiale sfeer en bent heel behulpzaam naar collega’s toe
• Je beschikt over de nodige leergierigheid
• Je bent commercieel ingesteld en dit op een ongedwongen natuurlijke manier. Dit is voor hen belangrijker dan diploma, al kan een bachelordiploma in de sector een streepje voor geven
• Je energie straalt af op je collega’s
• Je bent hartelijk
• Je houdt van vernieuwing en innovatie
• Je bent jezelf, houdt van gezelligheid en draagt bij aan de goeie sfeer in het team

Aanbod

Een buitengewoon aanbod!

• Je werkt vanuit het kantoor in Harelbeke samen met nog 20 toffe collega’s
• Je krijgt een vast contract vanaf de eerste dag
• Een gevarieerde functie in een bloeiende, innovatieve en snel groeiende omgeving
• De mogelijkheid om verantwoordelijkheid op te nemen en je functie mee vorm te geven
• Je ziet het werken in shiften tussen 8.00 en 22.00 (en 1 zaterdag per maand tussen 09.00 en 17.00) als een opportuniteit voor je work-life balance. Je kent je planning 1 tot 2 maanden op voorhand en onderling wisselen is zeker mogelijk. Hiertegenover staat een buitengewoon mooie verloning, die uniek is voor deze job en uniek is in de sector. Dit bedrijf zorgt voor zijn medewerkers op lange termijn
• Na minimum 3 maanden werkzaam zijn in dit bedrijf, krijg je maar liefst de kans om 3 dagen per week van thuis uit te werken
• Na enkele jaren deze functie uit te oefenen kan je doorgroeien naar andere functies binnen de bank en krijg je hiervoor de nodige opleiding
• Hier krijg je erkenning voor je inspanningen. Voor jou goeie resultaten staat een compliment hier zeker tegenover. Je wordt dus gewaardeerd in dit bedrijf