Vacature junior administratief medewerker Ledenvoordelen (minstens 80%)

Plaats van tewerkstelling:
Elsene

Reageren voor:
25/10/2021

Gezinsbond vzw

Gezinsbond heeft een eigen loyalty-systeem waarmee leden-gezinnen 1,3 miljoen keer per jaar korting krijgen op evenementen, bij dienstverleners, lokale handelaars, grote ketens en binnenkort ook bij online shops. Dit gebeurt via een vernuftig online systeem dat 165.0000 leden en 2.500 commerciële partners met elkaar verbindt. Om onze ambities voor de toekomst waar te maken, zijn we binnen de dienst Ledenvoordelen op zoek naar een junior administratieve duizendpoot.

Taakomschrijving

Wat wordt er van jou verwacht?
 Customer service: je beantwoordt vriendelijk, snel en efficiënt vragen en klachten van zowel leden, vrijwilligers als commerciële partners over de ledenvoordelen, waarbij je ofwel zelf een oplossing of antwoord biedt, of doorverwijst naar iemand anders binnen het team. 
Administratieve taken: je volgt contracten op van nieuwe partners, maakt klantenfiches op in het backoffice klantensysteem. Je maakt brieven, nieuwsbrieven, verslagen of voorbereidende documenten op.
 Planning: je plant bezoeken van de technisch-commerciële medewerker in bij nieuwe en bestaande partners.

Profiel

Wat maakt van jou onze ideale kandida(a)t(e)?

• Je bent:
  • administratief sterk, je houdt ervan gestructureerd en planmatig te werken
  • In staat autonoom en zelfstandig een planning op te maken en kan goed prioriteiten onderscheiden van minder dringende taken.
  • klantgericht en vriendelijk en kan hierbij de nodige assertiviteit aan de dag leggen. (telefoon, e-mail)
  • een starter of kan terugvallen op een eerste soortgelijke werkervaring (max 5 jaar anciënniteit meegenomen).
• Je hebt:
  • een goede kennis van MS Office en hebt interesse in het leren werken met nieuwe online systemen.
  • een vlotte pen.

Aanbod

Wat bieden we je aan?

– Een afwisselende functie waarin je vrij zelfstandig en met een grote autonomie je dagindeling en planning kan invullen. Je bent grotendeels in interactie met mensen, zowel binnen als buiten de organisatie. Je krijgt de kans om binnen deze functie door te groeien.

– De mogelijkheid om opleidingen te volgen om je vaardigheden bij te schaven of je kennis te vergroten.

– Een fijne werkomgeving binnen een dynamisch team ledenvoordelen met in totaal 10 personen.

• Vanaf eind 2021: een werkplek in een gloednieuw kantoor midden in historisch centrum Brussel (Arduinkaai) met vlotte bereikbaarheid via het openbaar vervoer.

– Twee dagen per week thuiswerk en glijdende werkuren.

– Verloning volgens PC 329.01 en een aantal extralegale voordelen zoals: volledige terugbetaling woon-werk treinabonnement, fietsvergoeding, 4 dagen betaald familiaal verlof en sociaal verlof voor grootouders, groepsverzekering aanvullend pensioen, volle 13de maand, extra premie voor medewerkers met kinderen

– Een warme, mensgerichte werkgever die aandacht heeft voor de balans werk-gezin en regelmatig leuke initiatieven voor de personeelsleden organiseert.

Praktisch

Hoe solliciteren?

Stuur je sollicitatiebrief met cv naar: Personeelsdienst@gezinsbond.be en dit uiterlijk op 24 oktober 2021. De geselecteerde kandidaten krijgen een schriftelijke proef die ingepland staat in de week van 25 oktober kort daarna gevolgd door een selectiegesprek in de kantoren in Brussel.

Meer info over de functie:

Arbeidsvoorwaarden: Personeelsdienst@gezinsbond.be; tel 02 507 89 31

Jobinhoud: Ben Stallaert, teamleader Ledenvoordelen ben.stallaert@gezinsbond.be; tel. 02 507 88 50

Meer info over Gezinsbond:

Al 100 jaar zet de Gezinsbond zich in voor een gezins- en kindvriendelijke samenleving. We brengen gezinnen samen en geven hun de kracht om mee te bouwen aan een wereld waar iedereen zich thuis voelt. Dit doen we samen met 165.000 leden-gezinnen, ruim 11.000 vrijwilligers en bijna 150 medewerkers.

Plaats van tewerkstelling: maatschappelijke zetel Troonstraat 125 – 1050 Brussel (verhuis einde jaar naar nieuw kantoor in Arduinkaai Brussel)

Voor de Gezinsbond zijn gelijke kansen belangrijk. Kwaliteiten van mensen zijn doorslaggevend, ongeacht geslacht, leeftijd, afkomst of handicap

Plaats van tewerkstelling

Troonstraat 125
1050 Elsene

Inhoudelijke contactpersoon

Ben Stallaert
ben.stallaert@gezinsbond.be
02 507 88 50