1st (&2nd) Line Support Engineer - IT Consultancy

☞ Eyetech Solutions

Vue: 135

Jour de mise à jour: 13-11-2025

Localisation: Antwerp

Catégorie: IT - Logiciel IT - Matériel / Réseaux Informatique

Industrie:

Type d’emploi: Permanent contract

Salaire: €35.000 - €45.000 per jaar

Loading ...

le contenu du travail

Door de sterke groei van deze organisatie, en ter uitbreiding het dynamisch team zijn ze op zoek naar een 1st Line Support Engineer!


Client Details

Deze organisatie is een succesvolle speler in niche Software Support. Ze ondersteunen dagelijks bedrijven in hun IT behoefte. Door de sterke groei van de organisatie, en ter uitbreiding van het dynamisch team zijn ze op zoek naar een Support Engineer. Je staat elke dag klaar om de klanten te helpen bij complexe IT issues. Van 1st Line en 2nd Line Hardware tot Software issues, alles komt aan bod

Description


Support Engineer - Jobomschrijving:

  • Je verleent telefonische ondersteuning. Hierbij speel je in op de noden en wensen van de klant.
  • Je registreert en classificeert alle binnenkomende incidenten in de ticketingstool.
  • Je verwerkt alle tickets: toekennen van rechten (Active Directory) of applicaties, oplossen printerproblemen, software & pc gerelateerde problemen.
  • Je voert installaties en configuraties uit.
  • Hardware problemen: vervangen computers, troubleshooting laptops, netwerk issues...

Profiles


Support Engineer - Profiel:

  • Je hebt een Bachelor of Masterdiploma in IT en/of een gerelateerde (eerste) werkervaring.
  • Je hebt kennis van één of meerdere van de volgeden technologieën: 0365, Intune, Teams, SharePoint, Winodws OS, ITIL...
  • Je bent commercieel ingesteld en hebt hierbij een uitstekende kennis van Nederlands. Engels is een plus.

Offer


Support Engineer - Aanbod:

  • Je kan rekenen op een competitief salarispakket dat kan oplopen rond €45.000, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
  • Bijkomend krijg je maaltijdcheques, zo kan jij alvast alle lunchplekken in de buurt verkennen!
  • Ook kan jij op je twee oren slapen met een hospitalisatieverzekering. Hierdoor hoef je je geen zorgen te maken wanneer je onverwachts ziek valt.
  • Daarnaast kan je ook genieten van een groepsverzekering. Zo kan je alvast een mooi pensioenreserve opbouwen en later tenvolle genieten van je welverdiende rust.
  • Je wordt voorzien van een firmawagen met tankkaart, waardoor je comfortabel tot het werk geraakt.
  • In deze onderneming is er zeer veel ruimte voor persoonlijke ontwikkelling. Zo worden jouw initiatieven en ideeën gewaardeerd. Daarnaast is er ruimte voor mooie doorgroeimogelijkheden.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 28-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...