Administratief medewerker burgerzaken

Lokaal bestuur Tessenderlo-Ham is op zoek naar tijdelijke ADMINISTRATIEF MEDEWERKERS BURGERZAKEN.

• deeltijds (50% of 90%);
• contractuele functie van bepaalde duur met ingang van 1/01/2025 tot en met 31/12/2025 waarbij een verlenging mogelijk is;
• weddeschaal C1-C3.

Als administratief medewerker burgerzaken heb je een gevarieerde functie. Enerzijds ben je het eerste aanspreekpunt van de burger bij tal van vragen. Deze contacten kunnen telefonisch, schriftelijk of via het loket gebeuren. Bij al deze contacten promoot je de digitale dienstverlening. Daarnaast sta je in voor diverse administratieve taken.

Tot het takenpakket behoren onder meer:

• aanvragen en uitreiken van identiteitskaarten, paspoorten, rijbewijzen;
• afgifte van attesten (gezinssamenstelling, uittreksel uit het strafregister, nationaliteit, verblijf, ...), eensluidende afschriften, wettiging van handtekening;
• aangiftes overlijdens;
• voorbereiding huwelijken;
• adresverandering;
• opvolging poliovaccinatie;
• opvolging begraafplaatsen;
• verkiezingen;
• correcte ingave van gegevens in geautomatiseerde bestanden;
• klasseren en archiveren van bestanden;
• formuleren van adviezen m.b.t. verdere aanpak en verloop van dossiers en procedures met betrekking tot de dienstverlening;
• je kan op een (klant)vriendelijke, professionele en proactieve manier informatie geven en bekomen;

Als administratief medewerker burgerzaken

• je bent communicatief zeer sterk zowel schriftelijk als mondeling. Communicatie naar burgers moet correct en duidelijk verlopen;
• je beschikt over de nodige empathie en assertiviteit;
• je bent zeer vlot in telefoongesprekken;
• je bent loyaal ten opzichte van de dienst en de hele gemeentelijke administratie;
• je bent administratief sterk;
• je bent flexibel naar arbeidstijd. Sporadisch zaterdagwerk kan;
• je werkt efficiënt; doelmatig; nauwkeurig en ordelijk;
• je bent vlot met MS Office-programma’s en kan snel met nieuwe software programma’s aan de slag;
• je bent in staat wetten, reglementen en voorschriften te lezen, te interpreteren en te begrijpen;
• je begrijpt het belang van digitale dienstverlener en kan dit promoten naar de burger;
• je bent gemotiveerd, collegiaal, discreet en integer.

Om in aanmerking te komen moet je voldoen aan volgende voorwaarden:

• je beschikt over een diploma of een getuigschrift dat toegang geeft tot niveau C;
• je bent in het bezit van een rijbewijs B;
• je kan een gunstig uittreksel uit het strafregister (model 1) voorleggen van maximum 3 maanden oud.

• Een boeiende functie in een goed bereikbare gemeente;
• Een aangename werk-privé balans met flexibele werktijden en mogelijkheid tot telewerk;
• Een deeltijds (50% en 90%) contract van bepaalde duur;
• Een aantrekkelijk salaris volgens de weddeschaal C1-C3 (relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige kan voor maximum 15 jaar in rekening gebracht worden, ervaring uit de openbare sector telt volledig mee in de berekening van je anciënniteit);
• Maaltijdcheques ter waarde van € 8;
• Een gunstige verlofregeling;
• Fietsvergoeding van € 0,35 per kilometer;
• Tweede pensioenpijler;
• Een gratis hospitalisatieverzekering via Ethias;
• Mogelijkheid tot fietslease;
• Een PlusPas met diverse voordelen en kortingen;
• Mogelijkheid tot deelname aan verschillende acties en activiteiten georganiseerd door FITtes, Vriendenkring en het gemeentebestuur.

Solliciteren kan tot en met 7 oktober 2024.

Na een cv-screening van alle kandidaten zal er bepaald worden wie er uitgenodigd wordt voor een sollicitatiegesprek.

De sollicitatiegesprekkengaan door op woensdag 16 oktober 2024 in de voormiddag.