Chief Digital Officer

le contenu du travail

Goed Thuiszorgwinkel wordt vandaag ondersteund door Schelstraete Delacourt in de search naar een CDIO.

Het bedrijf

Goed Thuiszorgwinkel is dé zorgretailorganisatie van de Christelijke Mutualiteit in Vlaanderen en Brussel. Met 36 winkels en een team van 700 medewerkers biedt Goed een breed scala aan medische hulpmiddelen die mensen met een zorgnood helpen om langer zelfstandig thuis te wonen. Door te focussen op kernactiviteiten zoals verkoop, verhuur en verstrekking van hulpmiddelen, streeft Goed ernaar dé vertrouwde partner te zijn binnen het Vlaamse zorglandschap.

In het kader van een grootschalige digitale transformatie is Goed op zoek naar een sterke leider die als Chief Digital, Data & Information Officer (CDIO) het voortouw neemt in het vormgeven van een toekomstgerichte, klantgerichte en innovatieve organisatie.

De rol

Als CDIO bij Goed Thuiszorgwinkel krijg je de unieke kans om de digitale strategie te leiden in een organisatie met een directe maatschappelijke impact. Je bent verantwoordelijk voor de volledige ICT-infrastructuur en digitale transformatie van Goed, waarbij je klantgerichtheid en technologische innovatie centraal stelt.

Je voornaamste verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen en uitvoeren van een digitale strategie die aansluit bij de missie en groeiplannen van Goed.
• Leiden van de keuze, implementatie en integratie van CRM-, kassasystemen (POS), marketing automation tools en een nieuw e-commerceplatform.
• Optimaliseren van interne processen via technologie en automatisatie om efficiëntie en klantbeleving te verbeteren.
• Opzetten en beheren van een robuuste, schaalbare en veilige IT-omgeving.
• Aansturen van een multidisciplinair team van IT-specialisten, digital managers en data-experts.
• Introduceren van innovatieve technologieën zoals AI, data-analyse en personalisatie om klantinteracties te verbeteren.
• Beheren van leveranciers en technologiepartners, inclusief budgetverantwoordelijkheid.
• Rapporteren aan de CEO en deel uitmaken van het directiecomité.

Profiel

De ideale kandidaat beschikt over de volgende kwalificaties:

• Ervaring: Aantoonbare ervaring in het leiden van digitale transformatieprojecten (CRM, ERP, POS, e-commerce), het aansturen van teams en complexe IT-trajecten.
• Technische kennis: Diepgaande expertise in systeemintegratie, databeheer, AI-toepassingen en IT-infrastructuur.
• Leiderschap: Sterk in stakeholdermanagement, teamontwikkeling en change management.
• Taalvaardigheid: Vloeiend in Nederlands, met goede kennis van Engels en Frans.
• Persoonlijkheid: Strategisch, pragmatisch en hands-on met een passie voor maatschappelijke impact.

Waarom kiezen voor Goed?

• De kans om technologie in te zetten voor maatschappelijke verandering en inclusie.
• Een sleutelrol binnen het directieteam van een ambitieuze organisatie.
• Impactvol werk: bijdragen aan een betere levenskwaliteit van duizenden zorgbehoevenden.
• Een functie met ruimte voor innovatie, eigen inbreng en strategisch leiderschap.

Wil jij meebouwen aan de digitale toekomst van de zorg in Vlaanderen?