Collaborateur Administratif H.F.X

Les Petits Riensoccupent une place de premier rang dans le secteur de l’économie sociale et solidaire depuis plus de 85 ans. La lutte contre la pauvreté est au cœur de notre mission. Nos actions sociales sont actives dans l’accès au logement, l’accès à l’emploi et l’accompagnement au quotidien des plus vulnérables.

Au sein du service Communication, la récolte de fonds a pour objectif d’obtenir le soutien de donateurs financiers privés pour soutenir les actions sociales du groupe Les Petits Riens.

L’équipeFundraising, attachée au pôle « Communication », est composée de deux personnes :

• Responsables Fundraising – Marketing direct : en charge de la gestion des dons et des campagnes à destination du grand public (mailings, newsletters, réseaux sociaux, porte-à-porte, arrondis en caisses, service donateurs, évènements de fidélisation…).

• Responsable Fundraising – Corporate, fondations et grands donateurs : en charge de la gestion des dons auprès des entreprises, fondations, fondations d’entreprise, grands donateurs et legs.

Pour renforcer l’équipe, nous recrutons :

• Un·e Collaborateur·trice Administrati·f·ve CDD, 6 mois, 2 jours par semaine.

Sous l’autorité de la Responsable Fundraising – Marketing direct, votre mission est de soutenir l’équipe de collecte de fonds dans les tâches administratives liées à la gestion des dons et des donateurs financiers, la communication avec les donateurs financiers et la préparation d’événements afin de renforcer le soutien financier de l’association aux actions sociales et aux projets des Petits Riens.

• Passer des appels à nos donateurs financiers, notamment pour récolter leur numéro national,

• Mettre à jour la base de données de donateurs,

• Encoder des dons, des donateurs dans le CRM et en assurer le suivi administratif,

• Préparer et envoyer différentes sortes de courriers, notamment de remerciement,

• Participer à la préparation des newsletters,

• Assister l’équipe dans la préparation de divers évènements de Fundraising,

• Répondre aux demandes des donateurs par téléphone/e-mail.

Pour réaliser les défis de cette fonction :

• Vous avez une affinité avec le suivi de tâches administratives,

• Vous avez une expérience préalable dans une fonction similaire,

• Vous avez une excellente capacité à travailler de manière autonome,

• Vous démontrez d’excellentes aptitudes en communication orale et écrite,

• Vous avez le sens de l’organisation, la rigueur, la précision et la diplomatie,

• Vous avez une excellente maitrise du français et idéalement du néerlandais,

• Vous êtes en mesure de garantir la confidentialité des informations traitées,

• Vous maîtrisez l’utilisation du Pack Office 365 et des bases de données / CRM.

Nous offrons l’opportunité de rejoindre un groupe à fort impact social, sociétal et environnemental !