Customer Care Medewerk(st)er | Herk-De-Stad | Outbound

☞ Adecco

Vue: 150

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Herk-de-Stad Limburg

Catégorie: Autre

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Customer care medewerk(st)er gezocht voor onze klant in Herk-De-Stad.Jouw Dag
  • Je stelt de werkplanning van je collega techniekers op -- een kennis van de regio (Herk-De-Stad en omstreken) is een must!
  • Je beantwoordt vragen van techniekers over hun planning
  • Je beantwoordt vragen van onze klanten (telefoon/mail)
  • Je helpt klachten van klanten oplossen
  • Je zal héél veel bellen voor afspraken naar particulieren (80% outbound!) om een afspraak te maken voor onderhoud
  • Je zal ook het eerste aanspreekpunt zijn voor vragen, opmerkingen, klachten en complimenten
  • Initieel zal je je bezighouden met 1 deeltaak van een Customer Care Medewerker nl. het opbellen van klanten met en zonder onderhoudscontract om afspraken in te plannen voor onze techniekers.
  • Ideaal hier is dat je heel graag outbound belt. De bedoeling is om op termijn door te stromen naar het volwaardige takenpakket van een customer care medewerker OF eerder naar een meer commerciëler takenpakket (opvolging leads en dergelijke).
ProfielOver Jou
  • Bachelor werk- en denkniveau, of voldoende ervaring
  • Je bent klant- en resultaatgericht
  • Je beschikt over een commerciële feeling
  • Hands-on en actiegericht
  • Je bent heel georganiseerd
  • Je bent diplomatisch
  • Je neemt ownership en initiatief
  • Vlot met MS Office (kennis van SAP is een plus)
  • Al ervaring met het opmaken van een planning? We like!
  • Je blijft steeds ’zen’ aan de telefoon
Aanbod
  • Een boeiende en afwisselende job
  • Een marktconform salaris
  • Motiverende premies
  • Tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, mogelijkheid tot thuiswerk …)
  • Een fijne sfeer en dito collega’s.
  • Je krijgt opleiding en coaching.
  • Onze klant maakt werk van onze waarden: verantwoordelijkheidsgevoel, open communicatie, samenwerking, klantgerichtheid.
  • Deel van een internationale groep.
  • Vlot bereikbaar (filevrije omgeving).
  • De activiteiten van het bedrijf dragen bij tot een plasticvrije wereld!
Werkuren: 40Hr/weekElke dag van 08u30-12u30 en van 13u00-17u00.Interesse?Solliciteer snel online of stuur je CV naar stefanie.vannerom@adecco.be!
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...