Customer Service Representative Credit and Collection / Credit collector (m/v/x)

☞ Adecco

Vue: 135

Jour de mise à jour: 16-11-2025

Localisation: Evere Brussels Capital

Catégorie: Assurance

Industrie: HR personeel

Type d’emploi: Onbepaalde duur

Loading ...

le contenu du travail

Je hebt ervaring in customer care en/of credit en collection?

Je bent vlot NL/FR talig ?
Je wenst te gaan voor een vast contract, een competitief salaris met premies en verzekeringen?

We zijn op zoek naar een Customer Service Representative Credit and Collection / Credit collector (m/v/x) (B2B) regio Evere.

Taken :
  • Je doet de opvolging voor B2B Klanten en Partners naar onbetaalde facturen
  • Verder verzamel en interpreteer je informatie van alle betrokken afdelingen (Finance/Accountancy, Sales, Sales Support en Business Support) om problematische dossiers voor te bereiden en te analyseren
  • Je onderhandelt over betalingen en betalingsmodaliteiten met de klanten en partners binnen de vooropgestelde richtlijnen
  • Je detecteert problemen met potentieel hoge financiële risico’s en stelt oplossingen voor om het risico op dubieuze debiteuren in evenwicht te brengen onder toezicht van de teamleider krediet en inning
  • Uiteraard bereid je dossiers voor het kredietcomité voor en rapporteert deze aan de Team Leader met ondersteuning van juridische adviseurs. Je behandelt en beantwoordt brieven en e-mails van externe incassobureaus en advocaten
  • Je neemt proactief contact op met klanten om het risico op oninbare vorderingen te detecteren en het dossier verder te analyseren Profiel - U hebt minstens 1 jaar ervaring in customer care en ervaring in het domein van Credit en Collection is een pluspunt
  • U spreekt zeer vlot Nederlands en Frans, Engels geschreven is een pluspunt
  • Je hebt bij voorkeur kennis van tools zoals Salesforce, Trends en Speos
  • Uiteraard heb je een pro-actieve houding, probleemoplossend vermogen en kan je prioriteiten stellen binnen vaste procedure Aanbod - Een vast contract
  • Een competitief salaris, met prestatiepremie, hospitalisatie en groepsverzekering
  • Continue opleidingen
Solliciteer snel en wie weet ga jij aan de slag als Customer Service Representative Credit and Collection / Credit Collector!
Loading ...
Loading ...

Date limite: 31-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...