Employé administratif bilingue - Réservation & Ticketing

☞ Daoust

Vue: 145

Jour de mise à jour: 02-12-2025

Localisation: Wavre Walloon Brabant

Catégorie: Administratif / Commis / Assistant Conseil / Service client

Industrie: Entertainment Providers

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Vous avez envie d’intégrer une entreprise où l’esprit d’équipe, le sens du service et le professionnalisme sont les maîtres-mots ? Vous êtes peut-être notre nouveau talent qui complètera la Team au sein du département Réservation & Ticketing !

Votre mission

En tant que collaborateur du département Réservation & Ticketing, vous prenez en charge la gestion des contacts téléphoniques ; vous répondez aux questions relatives aux informations générales sur le parc, à la gestion des réservations et aux propositions de produits aux différents clients. Vous assurez un service après-vente auprès des visiteurs ayant acheté leurs tickets en ligne et assurez la gestion des commandes de groupes, écoles, organismes, … De manière générale, vous veillez à la bonne gestion administrative qui découlent de ces tâches précitées.

Profil

Afin de mener à bien votre mission, vous disposez idéalement des attributs suivants :

  • Vous possédez au minimum votre CESS. Un bachelier à orientation administrative constitue un atout
  • Vous êtes obligatoirement bilingue en FR/NL
  • Une première expérience dans un poste similaire est un plus
  • Vous êtes à l’aise au téléphone et êtes orienté(e) client
  • Vous êtes capable d’écrire de manière professionnelle, claire et explicite
  • Vous êtes dynamique, proactif(ve) et êtes orienté(e) solutions
  • Vous êtes organisé(e) et clairvoyant(e)
  • Vous êtes résistant(e) au stress et gardez votre calme en toute circonstance
  • Vous êtes responsable et autonome
  • Vous avez une bonne connaissance de la suite office (Outlook, Excel, et Word)

Nous vous offrons

Un contrat à durée déterminée (38h/sem) avec une possibilité de passage en CDI en 2024

Lors du passage en CDI :

o Une prime de fin d’année

o Des chèques repas

o Une assurance hospitalisation

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Date limite: 16-01-2026

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