Employé Back Office FR/EN

le contenu du travail

• Vous réalisez les encodages dans le système
• Vous êtes le point de contact privilégié avec les clients (par téléphone ou mail) pour relayer les renseignements ou informations nécessaires
• Vous assurez le suivi des clients et les différents litiges
• Vous vous occupez du suivi des dossiers des clients
• Vous êtes en charge de la facturation
• Vous êtes la personne support pour le manager
  

• Vous êtes titulaire d’un Bac ou Master à orientation commerciale (commerce extérieur, gestion…) ou administrative (assistant de direction, langues…) et/ou vous disposez d’une expérience de 5 ans similaire à la fonction
• Vous avez un excellent niveau de français et vous avez l’anglais comme atout
• Vous avez une bonne maitrise des outils informatiques (Suite Office)
• Vous êtes une personne volontaire, réactive, polyvalente, curieuse ayant un excellent contact clients
  

• Une opportunité de s’intégrer dans une équipe et de mettre en avant vos talents commerciaux et en communication
• Une rémunération intéressante à la hauteur de vos compétences
• Un chouette environnement de travail et des équipes sympathiques