FRONT OFFICE MEDEWERKER | HOTEL|FLEXIBELE UURROOSTERS

☞ Adecco

Vue: 125

Jour de mise à jour: 26-11-2025

Localisation: Bruges West Flanders

Catégorie: Autre

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

FRONT-OFFICE MEDEWERKER GEZOCHT VOOR EEN 5* HOTEL IN BRUGGE

De front-office medewerker is het uithangbord van het hotel. Je staat in voor het onthaal van de gasten tijdens hun verblijf, vanaf hun aankomst tot hun vertrek. Je vervult de nodige formaliteiten, verstrekt informatie, beantwoordt telefoongesprekken. Samen met de andere front-office medewerkers wordt je aangestuurd door de shiftleaders die op hun beurt rapporteren aan de front-office manager.

Taken

De klanten verwelkomen bij hun aankomst

De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen

Betalingen voor gastenrekeningen ontvangen, zowel op het moment van registratie als bij het afrekenen.

Bijhouden van de shiftkassa, correcte afsluiting van de kassa en verwerking van de shiftontvangsten.

Contant geld en valuta wisselen voor gasten.

Sleutelafgifte en beheer van de bagagestock.

Diverse kosten opboeken.

Conciërge taken: gasten informeren over hotelfaciliteiten, lokale bezienswaardigheden, restaurant suggesties & reserveringen.

Telefonie: afhandelen van inkomende oproepen, doorverbinden met de juiste gesprekspartner.

Eerstelijns klachtenbehandeling.

Correspondentie: inboeken reserveringen, e-mails beantwoorden.

Afhandelen post

Profiel

Profiel

Bachelor diploma in de hospitalitysector of gelijkgesteld door ervaring

Vloeiend Nederlands, Frans en Engels zowel mondeling als schriftelijk. Andere talen zijn een meerwaarde

Flexibiliteit op vlak van uurroosters

Variabel uurrooster, 38-urenweek, 5-dagenweek

Shiften (7u00-15u00, 15u00-23u00, 16u00-24u00)

Weekendwerk (1 weekend op 3 thuis)

Zeer nauwkeurig met oog voor detail

Klantgerichtheid

Doorzetter

Stressbestendigheid: onder druk kunnen werken, in- of uitchecken van meerdere gasten op een korte tijdspanne

Ervaring is een pluspunt maar gemotiveerde schoolverlaters komen ook in aanmerking

Kennis van Winner Hotelsoftware & Cubilis zijn een meerwaarde maar geen noodzaak

Team-player zowel binnen het departement, het hotel en de groep

Verantwoordelijkheidszin & zelfstandig kunnen werken

Aanbod
  • betrekking met optie vast
  • loon volgens barema / ervaring
  • je komt terecht in een 5*sterrenhotel in Brugge
Solliciteer graag online met je CV online.

Heb je nog een vraag?

Bel: 050/44 61 30 of mail ons: brugge.301@adecco.be

Referentie van deze vacature: 34914
Loading ...
Loading ...

Date limite: 10-01-2026

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...