IT Servicemedewerker - Applications

Sinds de oprichting van X²O in 2005 zijn wij als meest voordelige badkamerspecialist uitgegroeid tot de onbetwiste marktleider op de Belgische particuliere badkamermarkt.
X²O heeft momenteel 40 winkelpunten in België en Nederland en blijft uitbreiden. Ook voor Duitsland ligt een ambitieus expansieplan op tafel en staat de 1e vestiging nog voor dit jaar op de planning. Naast het uitbaten van fysieke winkelpunten, profileert X²O zich intussen ook met succes als online-speler met bijhorende webshops in België en Nederland.

Het succes van X²O hebben we niet alleen te danken aan ons ruime, innovatieve productaanbod met een wel heel scherpe prijs-kwaliteitverhouding, maar zeker ook aan ons ijzersterke team in de winkels en op het hoofdkantoor. Stuk voor stuk toffe collega’s, gepassioneerd door de badkamerwereld, die klantgerichtheid hoog in het vaandel dragen.

Wil jij graag deel uitmaken van het X²O-team en bijdragen aan ons succes? Lees dan vooral verder!

JOUW FUNCTIE

• Als IT service medewerker - applications begrijp je de interne bedrijfsprocessen en weet je waar deze binnen de applicaties vertaald zijn.
• Je zorgt ervoor dat vragen rond onze applicaties beantwoord worden aan onze interne gebruikers.
• Je zoekt problemen uit en gaat na waar er binnen de applicaties iets fout gaat.
• Je stelt proactief verbeteringen voor aan de applicaties op basis van de vragen/problemen die je hebt voorbij zien komen.
• Je werkt nauw samen met zowel de Service Desk Medewerkers als de interne Bussiness Analysten.
• Je werkt mee bij de uitrol en implementatie van grotere projecten.

JOUW PROFIEL

• Je bent goed georganiseerd, werkt solutions uit, werkt pro-actief, kan zelfstandig de juiste prioriteiten stellen, en denkt oplossingsgericht.
• Je bent klantvriendelijk ingesteld.
• Je haalt voldoening uit het helpen van jouw interne klanten en bent een echte teamplayer
• Jouw flexibiliteit, gedrevenheid en leergierig karakter typeren jou.
• Je bent mondeling & schriftelijk communicatief sterk in NL/FR. Duits is een pluspunt.
• Hands-on ervaring met MS SQL, Business Central, en andere retail oplossingen is een plus.
• Enige kennis van technische infrastructuur oplossingen is mooi meegenomen.

ONS AANBOD

• Wij bieden je een afwisselende job met uitgesproken verantwoordelijkheid in een snel groeiende no-nonsense retailketen.
• Je komt terecht in een jong en dynamisch team.
• Je krijgt een aantrekkelijk salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen. (bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, ...)

No-nonsense, dat is X²O op en top. What you see is what you get. Geen hiërarchische wirwar, maar rechtstreekse communicatielijnen. X²O vormt een hecht team, waar betrokkenheid en eerlijkheid centraal staan. Kortom, X²O voelt goed!

De cultuur van X²O opsnuiven? Neem gerust een kijkje via www.werkenbijx2o.be