Key Account Manager Pharma H/F

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HAVEA GROUP is gespecialiseerd in de ontwikkeling, productie en marketing van een breed scala aan natuurlijke gezondheids- en welzijnsproducten: voedingssupplementen, natuurlijke/ biologische cosmetica en medische hulpmiddelen.

Onze omzet van 230 miljoen euro wordt behaald via sterke merken zoals Manhaé, Capilaé, Slim Shot. We zijn aanwezig in grote distributienetwerken, apotheken (para), e-commerce zowel in Frankrijk als in vele andere landen.

Dankzij onze ontwikkeling en groei, rekruteert de HAVEA-groep voor zijn Belgische dochteronderneming 1 Key Accountmanager.

Rapporterend aan de Commercieel Directeur, ben je het belangrijkste aanspreekpunt voor sommige van onze Key accountklanten bij aankoopcentrales, farmaceutische ketens, nationale en regionale groepen en platforms in België. Bovendien ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen van alle zelfstandige apotheken in de regio Oost – en West-Vlaanderen en een deel van Vlaams-Brabant/Brussel.

U zal de strategische merken van de Nutrisanté/Vitavea groep met onze klanten onderhandelen en ontwikkelen, alsook de verantwoordelijkheid op u nemen van het opvolgen van jouw apotheken/ketens, in overeenstemming met het algemene commerciële beleid van de groep, wat zich vertaalt in de ontwikkeling van de omzet, de optimalisatie van overeenkomsten, en het implementeren van nieuwe productgamma’s.

Belangrijkste opdrachten :

• Implementatie van het commerciële beleid van onze strategische merken bij bestaande klanten en via prospectie (opening van nieuwe (para) apotheken/ketens)
• Key Accountmanagement en realisatie van verkoopdoelstellingen
• Ontwikkelen, onderhandelen van alle merken en referenties, omzetontwikkeling, optimaliseren van overeenkomsten en promotie/actieplannen uitwerken
• Het productgamma uitbreiden en vergroten en focus leggen op sell out, een lay out plan maken met een optimalisatie en zichtbaarheid van de top categorieën
• Onderhandelen over de beste plek bij uw verkooppunten inbegrepen het veranderen van de schappen /locaties
• Streng beheren van de budgetinstructies en respecteren van de voorgeschreven marges
• U bent de ambassadeur van Nutrisanté/Havea en bewaakt het merkimago van de groep
• Als Key Account Manager bent u de bevoorrechte gesprekspartner voor een sterkere en meer diepgaande relatie met uw apotheker/aankoper
• U zorgt voor een regelmatige monitoring (bezoeken) van alle accounts waarvoor u verantwoordelijk bent
• U maakt gebruik van de beschikbare computertools en procedures om verslag te geven van uw activiteiten (verslagen van bezoeken, opleidingen, vergaderingen…)
• De Commercieel Directeur nauwkeurig inlichten over de context en de aard van de afgesloten overeenkomsten tijdens regelmatige Sales & Marketing meetings
• Het organiseren van een ‘droit de passage’ bij apotheekketens en grote groeperingen, introduceren van nieuwe producten, trainingen/opleidingen geven en af en toe de verkoop in store promoten tijdens een strategische lancering

_ Diploma_ :

• Idealiter bezit u een Bachelor of Master diploma (Economie, L.O, Marketing, Bio Medische wetenschappen… ) OF gelijkwaardig door ervaring
• Bij voorkeur een eerste ervaring als KAM/nationaal/regionaal/sales in apotheken is een plus
• Nederlandstalig met voldoende kennis van het Frans

Vaardigheden :

• Goede kennis Office (Word, Excel, Outlook,…)
• Uitstekende praktische vaardigheden in het voeren van commerciële onderhandelingen
• Het analyseren van cijfers beheerst u vlot
• Kennis van voedingssupplementen, of cosmetica en een sterke interesse in de apotheek omgeving zijn een sterke plus
• Bij voorkeur hebt u kennis en contacten bij groeperingen en apotheken (para)

Overige :

• U bent klantgericht, bent dagelijks op de baan om apothekers te bezoeken.
• Prospectie is een belangrijk onderdeel van uw dagelijkse taken
• U hebt een jagersmentaliteit en bent een echte ondernemer met een sterke persoonlijkheid
• U kan zich goed organiseren en plant uw eigen afspraken
• Je durft initiatieven te nemen en staat open voor coaching en begeleiding van uw manager
• U respecteert uw klanten, collega’s en management, en hebt een positieve ingesteldheid
• Verkoop en gedrevenheid zit in uw DNA, en het schrikt u niet af een 5 tal bezoeken per dag af te leggen

Aanbod :

• Zeer motiverend salaris met haalbare bonus
• Firmawagen met tankkaart en alle noodzakelijke tools om je werk te doen
• Gemotiveerde supertoffe collega’s en uitstekende werkomgeving

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Key Account Manager - Pharma

Le GROUPE HAVEA est spécialisé dans le développement, la production et la commercialisation d’une large gamme de produits naturels de santé et de bien-être : compléments alimentaires, cosmétiques naturels/biologiques et dispositifs médicaux.

Notre chiffre d’affaires de 230 millions d’euros est réalisé grâce à des marques fortes telles que Vitavea, Manhaé, Biolane,… Nous sommes présents dans les grands réseaux de distribution, les pharmacies (para), le commerce électronique tant en France que dans de nombreux autres pays.

Grâce à notre développement et notre croissance, le groupe HAVEA recrute un Key Account Manager pour sa filiale belge.

Sous la responsabilité du Directeur Commercial, vous êtes le contact principal de certains de nos clients Grands Comptes dans les centrales d’achat, les chaînes pharmaceutiques, les groupes nationaux et régionaux et les plateformes en Belgique. En outre, vous êtes responsable du développement de toutes les pharmacies indépendantes de la région de Flandre orientale et occidentale et d’une partie du Brabant flamand/Bruxelles.

Vous négociez et développez les marques stratégiques du groupe Nutrisanté/Vitavea auprès de nos clients, et prenez en charge le suivi de vos pharmacies/chaînes, dans le cadre de la politique commerciale globale du groupe, ce qui se traduit par le développement des ventes, l’optimisation des accords, et la mise en place de nouvelles gammes de produits.

Missions :

• Mise en œuvre de la politique commerciale de nos marques stratégiques auprès des clients existants et par la prospection (ouverture de nouvelles pharmacies/chaînes (para).
• Gestion des comptes clés et réalisation des objectifs de vente
• Développement, négociation de toutes les marques et références, développement du chiffre d’affaires, optimisation des accords et élaboration de plans de promotion/action.
• Développer et élargir la gamme de produits et se concentrer sur les ventes, créer un plan d’aménagement avec optimisation et visibilité des catégories principales.
• Négocier la meilleure position dans vos points de vente, y compris le changement de rayon ou d’emplacement.
• Gérer rigoureusement les instructions budgétaires et respecter les marges prescrites
• Vous êtes l’ambassadeur de Nutrisanté/Vitavea et veillez à l’image de marque du groupe.
• En tant que Key Account Manager, vous êtes l’interlocuteur privilégié pour une relation plus forte et plus profonde avec votre pharmacien/acheteur.
• Vous assurez un suivi régulier (visites) de tous les comptes dont vous êtes responsable
• Vous utiliserez les outils et procédures informatiques mis à votre disposition pour rendre compte de vos activités (rapports de visites, de formations, de réunions, etc.).
• Informer précisément le directeur commercial sur le contexte et la nature des accords conclus au cours des réunions régulières de vente et de marketing.
• Organiser un "droit de passage" avec les chaînes de pharmacies et les grands groupes, en introduisant de nouveaux produits, en fournissant une formation/éducation et en favorisant occasionnellement les ventes en magasin lors d’un lancement stratégique.

Compétences clés :

• Bonne connaissance d’Office (Word, Excel, Outlook,...)
• Excellentes compétences pratiques dans la conduite de négociations commerciales
• Maîtrise de l’analyse des chiffres
• La connaissance des compléments alimentaires ou des cosmétiques et un intérêt marqué pour l’environnement pharmaceutique sont un atout majeur.
• Vous avez de préférence des connaissances et des contacts avec les groupes et les pharmacies (para).

Profil:

• Idéalement, vous êtes titulaire d’une licence ou d’un master (économie, marketing, sciences bio-médicales...) OU d’un diplôme équivalent par l’expérience.
• De préférence, une première expérience en tant que KAM/national/régional/vente dans les pharmacies est un plus.
• Néerlandophone avec une connaissance suffisante du français
• Vous êtes orienté vers le client, vous êtes sur la route tous les jours pour visiter les pharmaciens.
• La prospection est une partie importante de vos tâches quotidiennes.
• Vous avez une mentalité de chasseur et êtes un véritable entrepreneur avec une forte personnalité.
• Vous êtes capable de vous organiser et de planifier vos rendez-vous.
• Vous osez prendre des initiatives et êtes ouvert à l’accompagnement et aux conseils de votre responsable.
• Vous respectez vos clients, vos collègues et la direction, et vous avez une attitude positive.
• La vente et l’enthousiasme sont dans votre ADN, et vous n’avez pas peur de faire 5 visites par jour.

Autres :

• Salaire motivant avec un bonus réalisable
• Voiture de société avec carte carburant et outils nécessaires à votre quotidien
• Collègues motivés
• Excellent environnement de travail

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

• Eco-chèques
• GSM de fonction
• Ordinateur de fonction
• Voiture de société

Horaires :

• Travail de jour

Formation:

• Bachelier (Optionnel)

Expérience:

• Vente: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Néerlandais (Optionnel)
• Anglais (Optionnel)

Télétravail:

• Non