Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

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le contenu du travail

Description De L’emploi

En tant que réceptionnaire pour une concession automobile dans le Namurois, vos tâches sont les suivantes:
  • Accueillir le client et répondre au téléphone.
  • Établir le planning de travail en fonction des tâches à effectuer sur le véhicule.
  • Planifier les rendez-vous pour les entretiens et les réparations sur base du planning des mécaniciens.
  • Facturation, administratif et encaissement.
  • Etre attentif aux besoins du client, vous devez pouvoir comprendre les problèmes qu’il rencontre, être à l’écoute des plaintes ou toutes demandes des clients.
  • Réaliser un pré diagnostic sur base des informations récoltées et l’assistance du service technique.
  • Gestion des dossiers
  • Gestion des litiges
En résumé, vous devez être performants à terme dans les 3 axes suivants : l’aspect technique (mécanique), la partie administrative et IT (ERP et SAP) et enfin la partie clientèle (commerciale) Votre profil

Voici Le Talent Que Nous Recherchons
  • Vous avez un diplôm de bachelier en mécanique
  • Vous avez une première expérience dans une fonction en tant que réceptionnaire automobile après vente (min 1 an d’expérience)
  • Vous avez une affinité et une expérience probante dans le secteur de l’automobile.
  • Vous avez des connaissances en mécanique. Au niveau formation, un bachelier en mécanique est un réel +++.
  • Vous êtes sérieux(se), axé(e) satisfaction client et motivé(e)
  • Vous êtes dynamique et empathique.
  • Vous vous exprimez aisément et avez le sens du contact.
  • Vous mettez tout en oeuvre pour satisfaire une clientèle exigeante.
  • Vous prenez des initiatives.
  • Vous maîtrisez la suite Office et êtes très à l’aise au niveau informatique (important!)
Notre client recherche ici un profil junior/médior (1 à 2 ans d’expérience dans ce secteur et cette fonction).

Intéressé(e)?

C’est le moment, c’est l’instant !

Postulez dès maintenant à l’adresse namur@accentjobs.be avec le avec votre CV mis à jour ainsi que le sur site interne Accent.

avec comme titre " Réceptionnaire après-vente junior/medior automobile Namur".

A l’attention de Margaux Dethye et Laurine Andrien.

A très vite, Nous vous offrons

Nous Vous Offrons
  • un contrat fixe après une période d’intérim de 6 mois
  • un salaire qui varie entre 2.100 et 2.500 EUR brut en fonction de vos compétences avec des avantages tels que les chèques-repas (à discuter en entretien avec notre client)
  • un parcours de formation pour vous maintenir au TOP
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Date limite: 10-01-2026

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