Service Desk Engineer bij DirectIT

&Work

Vue: 155

Jour de mise à jour: 09-11-2025

Localisation: Ronse East Flanders

Catégorie: IT - Logiciel

Industrie: Staffing Recruiting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Direct is op zoek naar een tweetalig (NL/FR)Service Desk Engineer. In deze rol ga je vooral onze Service Desk versterken bij uiteenlopende situaties. Elke dag kom je in aanraking met uitdagingen en vraagstellingen waarbij jij als centraal punt met de oplossing voor de dag dient te komen. Als Service Desk Engineer ben je hét aanspreekpunt voor het dagdagelijkse beheer van de digitale werkplek van onze klanten. Een job met toekomstmogelijkheden, variatie en innovatieve technologieën.

Jouw rol
  • Je zal ingezet worden op de Service Desk om incidenten en/of problemen te onderzoeken of voorkomen
  • Je helpt mee aan de uitbreiding van ons aanbod en optimaliseert het huidige oplossingsbestand bij klanten
  • Je krijgt tickets toegewezen en/of ontvangt a la minute tickets die je moet oplossen
  • Je staat klanten en eindgebruikers enthousiast en communicatief te woord
  • Je volgt continu opleidingen en bijscholing om de best of the best te worden
  • Je neemt initiatief en brengt oplossingen waarop je trots bent
  • Je denkt in oplossingen en kan duidelijk prioriteiten bepalen
  • Je blijft administratief sterk en logt processen en oplossingen in ons portaal

Wie we zoeken
  • Je beschikt over 3 jaarrelevante ervaringof meer
  • Out of the box denken is jouw persoonlijke gouden standaard
  • Je bent een olympisch kalm persoon
  • Je volgt technologische innovaties op de voet op en wil ermee “spelen”
  • Cloud, Cyber Security en Connectivity zijn allemaal termen die weinig geheimen voor je hebben
  • Je bent graag in contact met diverse klanten in nog meer uiteenlopende industrieën en situaties
  • Je beschikt over technische kennis van Microsoft Windows, Microsoft 365, MicrosoftAzureen eventuele certificaten

Wat we bieden
  • Sterk verloningspakket met een mooi variabel gedeelte naargelang de prestaties
  • Op maat gemaakte groeiplannen conform jouw professionele ambities
  • Alle leuke extralegale voordelen die je maar kan verwachten
  • Een bedrijfswagen
  • Opleidingsmogelijkheden naargelang je interesses
  • Vettige vrijdag in de beste frituur van Oost-Vlaanderen en afsluiten met een biertje
  • Vrijheid en de ondersteuning om je ding te doen
Loading ...
Loading ...

Date limite: 24-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...