Technical Service Engineer

☞ ZORGI

Vue: 96

Jour de mise à jour: 02-11-2025

Localisation: Nivelles Walloon Brabant

Catégorie: Haute technologie IT - Logiciel

Industrie: IT Services IT Consulting

Niveau: Entry level

Type d’emploi: Full-time

Loading ...

le contenu du travail

Functieomschrijving

Wij Zijn Op Zoek Naar Een Technical Service Engineer Om Ons Technisch IT-support Team Te Versterken. Je Speelt Een Sleutelrol Tussen Onze Klanten, Onze Applicatieve Ondersteuning En Ons Ontwikkelingsteam Door Een Grondige Technische Analyse En Oplossingsgerichtheid. Als Technical Service Engineer Zal Je

  • Tweedelijnstechnische support bieden voor onze bedrijfssoftware: een Elektronisch Patiëntendossier (EPD) dat wordt gebruikt in ziekenhuizen in Wallonië en Brussel.
  • Diepgaande analyses uitvoeren van door de applicatieve support gemelde incidenten: SQL-query’s, logboekanalyse, code-analyse, opvolging van interoperabele gegevensstromen.
  • Bepalen of je het probleem zelf kunt oplossen of dat je het moet doorgeven aan het development team, nadat je een duidelijke en gedocumenteerde diagnose hebt gesteld.
  • Samenwerken met projectteams bij complexe implementaties door deel te nemen aan geavanceerde technische configuraties.
  • Zorgen voor naleving van de SLA’s en actief bijdragen aan de technische documentatie en best practices.
  • Deelnemen aan de continue verbetering van producten door middel van jouw analytische feedback.
  • Werken in een ITIL4-gecertificeerde omgeving: als je dat nog niet bent, zullen we je opleiden.

Vereisten

  • Bachelor in informatica of gelijkwaardige ervaring in IT.
  • Zeer goede kennis van het Frans. Kennis van het Engels is een pluspunt.
  • Expert in SQL (schrijven van complexe queries).
  • Ervaring met één of meerdere programmeertalen. Wij zullen je opleiden in de taal van onze oplossing.
  • Logisch, analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht denkvermogen.
  • Comfortabel in complexe technische omgevingen (client-server, interoperabiliteit, softwarearchitectuur).
  • Vermogen om efficiënt te communiceren met klanten en interne teams.
  • Zelfstandig, nieuwsgierig, gemotiveerd, met self-learning skills.
  • Kennis van een EPD, ITIL of de ziekenhuissector is een pluspunt.
Loading ...
Loading ...

Date limite: 17-12-2025

Cliquez pour postuler pour un candidat gratuit

Postuler

Signaler des emplois
Loading ...

MÊMES EMPLOIS

Loading ...
Loading ...