Webshopbeheerder

le contenu du travail

Colruyt Group haalt het grootste deel van zijn e-commerce omzet uit Collect&Go, de grootste online boodschappendienst in België. Als webshopbeheerder speel je een sleutelrol in de verdere groei ervan. Laat jij webshop en app op wieltjes lopen? Reken op een uitdagende job met doorgroeimogelijkheden.

Jouw takenpakket als webshopbeheerder:

• Je neemt het administratief beheer van de webshop en app van Collect&Go voor je rekening. Zo zorg je dat de banners en aanbiedingen op de webshop up-to-date zijn, voeg je producten toe en zet je bepaalde producten in de kijker.
• Digital customer journey begrijp je als geen ander. Je zorgt dan ook dat die van Collect&Go vlekkeloos verloopt en je vindt het boeiend om uit te pluizen wat wel werkt op de webshop en wat niét. Waar zijn bezoekers naar op zoek? Op welke artikels of foto’s wordt het vaakst geklikt? Hoe beweegt een klant zich op de webshop? Jij gaat met onze digitale tools aan de slag om deze vragen te beantwoorden.
• Je maakt briefings van campagnes en andere commerciële acties, maar evengoed volg je het creatieproces op van a tot z.
• Je maakt deel uit van het campagneteam dat onder andere bestaat uit een campaign manager, e-mailmarketeer, social media manager, SEA-manager en campagnecoördinator. Als webshopexpert vertegenwoordig jij je kanaal.
• De inzichten die jij uit data haalt, gebruik je om te optimaliseren. Samen met de conversiespecialist krijg je de ruimte om A/B-testing en klantenbevragingen op te zetten.
• Ten slotte, ben je het eerste aanspreekpunt bij uiteenlopende vragenover de webshop en app.

Je werkt in Halle en kan 2 dagen per week thuiswerken of in een van onze regionale kantoren (Mechelen, Haasrode, Merelbeke, Deinze ...).

Profiel:

• Nauwkeurigheid – Elk cijfer dat je invoert is correct, elk leesteken staat bij jou op de juiste plaats.
• Resultaat- en klantgerichtheid – Je gaat resultaatgericht te werk bij het inplannen van je taken, de uitvoering en de opvolging ervan.
• Analytisch & probleemoplossend vermogen – Meten is weten. Om te kijken wat fout loopt of beter kan, duik jij in de cijfers. Dankzij je analytische geest en pragmatische ingesteldheid bedenk je passende oplossingen.
• Digitale affiniteit – Je hebt voeling met hoe klanten rondsurfen in een webshop, op desktop én op mobiele toestellen.
• Talenkennis – Je hebt een goede kennis van Nederlands, Frans is een pluspunt.

Wij bieden:

• Dynamische en stimulerende werkomgeving– Je komt terecht in een boeiende en dynamische omgeving waarin we je veel ruimte geven voor initiatief en persoonlijke groei.
• Doorgroeimogelijkheden– Reken binnen Colruyt Group op een waaier aan professionele en persoonlijke opleidingen. We geloven immers dat een bedrijf pas kan groeien als haar werknemers groeien.
• Aantrekkelijk loonpakket– Naast een aantrekkelijk loon krijg je extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en winstdeelname.