Front Desk Manager

☞ Getaway

View: 105

Update day: 22-11-2025

Location: Flemish Brabant

Category: Executive management

Industry:

Loading ...

Job content

Taken
Ontvangen van klanten bij in- en uitcheck en optimaliseren van de receptiewerkstroom;
Registreren van inkomende reservaties en actualiseren van de bezetting;
Behandelen van klantvragen;
Informeren van gasten over de diensten waar ze gebruik van kunnen maken;
Polsen naar de tevredenheid tijdens het verblijft en behandelen van klachten;
Opvolgen van de te volgen procedures en afhandelen van de betalingen;
Beheren en factureren van boekingen door bedrijven en groepen;
Uitvoeren van grondige kwaliteitscontroles en coördineren van de oplossingen;
Onderhouden van communicatie met andere afdelingen (quality, housekeeping, repair);
Ondersteunen van de front desk medewerkers in het uitvoeren van hun taken;
Beheren van de stock;
Beheren van de noodlijn;
Rapporteren van knelpunten en verbetervoorstellen aan de front office manager.
Profiel

Als front desk manager ben jij het toonvoorbeeld van hospitality. Door jouw uitstraling en werkattitude motiveer jij jouw front desk medewerkers om het hoogst mogelijk niveau van klantenservice af te leveren.

Voor ons ben je een match als je …

een gastvrije sfeer creëert
mensen graag zowel een thuisgevoel als een onvergetelijke tijd bezorgt
graag glimlacht en vriendelijk blijft in alle omstandigheden
het leuk vindt om problemen op te lossen en losse eindjes aan elkaar te knopen
weekendwerk gemakkelijk kunt combineren met je privé-leven
van orde en netheid houdt
werk ziet liggen en initiatief hierin neemt
na een noodoproep op een snelle manier in Zaventem én Leuven geraakt
mensen vlot te woord kan staan in Nederlands, Frans en/of Engels
Uurrooster
Een vaste shift tussen 13 en 20u30
Weekendwerk
Startdatum

28 juni 2024

Aanbod
Een vast contract;
Een loon dat marktconform is;
Een smart phone met abonnement;
Een laptop;
Ecocheques;
Maaltijdcheques.
Solliciteren

Adres van de werkplek:
Leuven & Zaventem

Solliciteren:
Getaway
tav Laurean Myny
Vital Decosterstraat 23
3000 Leuven
mail: laurean@aceinvest.com

Of solliciteer via de button onderaan deze advertentie.

Statistics
Aantal keer bekeken: 801
Opdrachtgever
Getaway
Publicatiedatum
10.06.2024
Loading ...
Loading ...

Deadline: 06-01-2026

Click to apply for free candidate

Apply

Report job
Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...