Gestionnaire Administration des Ventes

☞ Bevil Chembo

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Update day: 18-11-2025

Location: Tournai Hainaut

Category: Sales

Industry:

Position: Entry level

Job type: Full-time

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Job content

Chembo-Bevil recherche un gestionnaire ADV pour intégrer l’équipe commerciale en vue de maintenir

le taux de satisfaction de nos clients. Le poste est à pourvoir à partir du 1er décembre 2024.

Notre société familiale en pleine croissance est active à Tournai depuis 1974 dans le développement, la

fabrication et la commercialisation de détergents et de solutions bio-enzymatiques. En marque propre

ou en MDD (Private Label), la société accompagne les clients les plus exigeants principalement dans la

grande distribution alimentaire et les magasins de bricolage.

Après une période de formation interne avec la personne en poste actuellement (départ à la retraite),

vos principales responsabilités seront :

- La gestion administrative de la relation client ;

- Le suivi des commandes via un ERP ;

- La gestion des stocks et vérification de la disponibilité des produits ;

- La planification et le suivi des livraisons ;

- Le contrôle des retours de marchandises et la résolution des litiges ;

- Le traitement des plaintes ;

- L’élaboration de tableaux de bord de suivi de KPI tel que le taux de service.

Vos atouts les plus importants ?

- Par votre formation ou expérience, vous avez acquis une bonne maîtrise dans la réalisation de

tâches administratives avec idéalement une première expérience dans un service après-vente

ou en gestion de litiges.

- Vous maitrisez les outils informatiques tels que le Pack Office et êtes à l’aise avec l’utilisation

d’un ERP.

- Vous êtes rigoureux, méthodique et vous faites preuve d’une grande capacité d’autoorganisation

vous permettant de respecter des délais et de gérer des situations imprévues.

- Vous parlez couramment le français et le néerlandais. La connaissance de l’anglais est un atout.

- Vous aimez combiner le travail autonome et le travail d’équipe.

- Grace à votre enthousiasme vous mettez tout en oeuvre pour fournir un travail de qualité.

Nous vous proposons un contrat à durée indéterminée à temps plein à partir du 1er décembre 2024,

une rémunération en adéquation avec votre expérience dans un environnement familial et

dynamique.

Envie de nous rejoindre ? Envoyez votre CV et lettre de motivation à : hr@bechems.eu

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Deadline: 02-01-2026

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