Helpdesk Technician

View: 125

Update day: 16-11-2025

Location: Waregem West Flanders

Category: Consulting / Customer Service

Industry:

Job type: Voltijds, Onbepaalde duur

Loading ...

Job content

Referentie nr: 8652

Functie

Via de eerstelijns helpdesk neem je de dagelijkse IT-vragen op. Je beheert hierbij het ticketsysteem van de helpdesk en zorgt tijdig voor een oplossing.
Je biedt ondersteuning aan de medewerkers van onze organisatie bij bestaande informaticatoepassingen en hardware (Office 365, Teams, SharePoint, laptops, tablets, smartphones,...)
Je geeft de nodige trainingen aan onze medewerkers om hen te ondersteunen in het gebruik van de verschillende informaticatoepassingen.
Je organiseert ICT-trainingen voor onze nieuwe medewerkers zodat zij vlot kunnen starten binnen hun functie.
Je werkt mee aan nieuwe hardware en software projecten.

Functie-eisen

Je hebt een bachelorsdiploma op zak of bent gelijkwaardig door ervaring.
Technologie weet je sterk te boeien.
Je bent analytisch ingesteld en durft zaken kritisch te bekijken.
Jouw communicatiestijl is vlot en daadkrachtig.
Je bent bereid om trainingen te geven aan individuen en groepen.
Verantwoordelijkheid opnemen schrikt je niet af en je bent een echte doorzetter.
Ook in stressvolle situaties blijf je kalm.
Je hebt oog voor vernieuwing en toont een gezonde ambitie.
Jouw kennis Nederlands en Engels is heel vlot. Daarnaast heb je ook een basiskennis Frans.
Ervaring met Office 365, Sharepoint, One Drive en/of Teams is een pluspunt.

Aanbod

Transparantie, authenticiteit, open communicatie en ondernemerschap zijn kernwoorden in onze dagdagelijkse bedrijfsvoering. We laten jou dan ook met plezier ‘jezelf zijn’.
In een wereld in verandering laten we onze mensen zichzelf ontwikkelen door hen zowel intern als extern op te leiden en te begeleiden.
In een vooruitstrevende, ergonomische werkomgeving en infrastructuur kunnen onze medewerkers rekenen op motiverende en aantrekkelijke arbeidsomstandigheden- en voorwaarden. De vaste verloning wordt afhankelijk van profiel en ervaring aangevuld met een mix van competitieve, extralegale voordelen.
Ruimte voor zelfontplooiing en autonomie in een bedrijf in volle transitie.

Dienstverband: Voltijds, Onbepaalde duur

Werkschema:

Ervaring:

Taal:

Thuiswerken:

Loading ...

Click to apply for free candidate

Loading ...

Loading ...

Loading ...