Inside Sales Representative

Job content

Bij Group-GTS zijn we gepassioneerd om een toonaangevende rol te vervullen in de transport- en logistieke sector. Met ons uitgebreide wagenpark en onze moderne magazijnfaciliteiten in de haven van Antwerpen streven we ernaar om onze klanten de beste service te bieden. Onze medewerkers maken gebruik van geavanceerde technologieën om processen te vereenvoudigen en te digitaliseren, alles gericht op duurzaamheid en operationele uitmuntendheid.

Ter versterking van het Sales team zijn wij op zoek naar een

Inside Sales Representative

Jouw Uitdaging

Als Inside Sales Representative ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een cruciale rol in klantenbinding en omzetgeneratie. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van offertes en prijsstellingen voor diverse transportoplossingen en werk je nauw samen met verschillende afdelingen om klantbehoeften te vervullen. Je ondersteunt de outside sales managers en Business Unit Managers in hun activiteiten en helpt bij het opbouwen van langdurige klantrelaties.

Klantenbinding

• Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten en hen adviseren over beschikbare transport-mogelijkheden en de bijbehorende prijzen. (beheren sales-box & pricing-box).
• Actief communiceren met klanten via e-mail en telefoon om hun behoeften te begrijpen en hen te begeleiden naar de meest passende oplossingen.
  
  

Offertes En Prijsstelling

• Opstellen van offertes en verzorgen van prijsstellingen voor diverse transportoplossingen.
• Gegeven prijzen opvolgen en monitoren bij de klanten.
• Voorbereiden van tenders in opdracht van outside sales en ondersteuning bieden bij het opmaken en registreren van prijzen in ons TMS-systeem (BPA & TAS).
  
  

Samenwerking

• Nauw samenwerken met operationeel management, Sales en Customer Service (CS) om een gestroomlijnde communicatie te waarborgen en klantbehoeften effectief te vervullen.
  
  

Leadgeneratie

• Identificeren en kwalificeren van potentiële klanten via telefonische communicatie en e-mailmarketing.
  
  

Dossierbeheer & Systeembeheer

• Bijhouden van klantgegevens en rapportages in een CRM-systeem (salesforce) om inzicht te krijgen in verkoopprestaties en klantrelaties.
• Registreren van prijzen in TMS-systeem (BPA & TAS) voor automatische prijsgeneratie.
• Updaten van tarieven in het systeem, bijvoorbeeld aanpassingen van variabele factoren: fuel.
  
  

Ondersteuning Outside Sales Manager(s)

• Behandelen en versturen van e-mails en prijzen in opdracht van de Outside Sales Manager(s).
  
  

Kerncompetenties

• Ownership: Je neemt verantwoordelijkheid voor de prestaties van je team en streeft naar uitmuntendheid in alles wat je doet.
• Communication: Je bent een uitstekende communicator en weet complexe informatie helder en bondig over te brengen.
• Attitude: Je hebt een positieve en proactieve houding, en inspireert anderen om hetzelfde te doen.
• Operational Excellence: Je hebt een scherp oog voor detail en streeft ernaar om onze logistieke operaties te optimaliseren.
• Customer Centricity: Je plaatst de klant altijd centraal en zoekt continu naar manieren om hun ervaringen te verbeteren.
  
  

Wat Jij Meebrengt

• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol binnen de logistiek of transportsector.
• Zeer vlotte mondelinge als schriftelijke kennis in het Nederlands en Engels. Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pluspunt.
• Sterke commerciële en analytische vaardigheden en het vermogen om data-gedreven beslissingen te nemen.
• Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en een bewezen staat van dienst in het realiseren van resultaat- en klantgerichte oplossingen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, Engels en Frans, Duits is een pluspunt.
• Vaardig in het gebruik van MS Office pakket en logistieke managementsystemen zoals TAS en BPA.
  
  

Wat Wij Bieden

• Een dynamische en stimulerende werkomgeving binnen een toonaangevend transport- en logistiek bedrijf.
• Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei.
• Competitief salaris en secundaire arbeidsvoorwaarden.
• De kans om deel uit te maken van een toegewijd team dat zich richt op innovatie en klanttevredenheid.
  
  

Hoe Solliciteren

Ben jij klaar voor deze boeiende kans? Stuur jouw cv naar HR@group-gts.com . We kijken ernaar uit om jouw talenten te ontdekken en je te verwelkomen in ons team!

Bij Group-GTS vormen wij de toekomst van transport. Doe mee en bouw samen met ons aan een spannende reis!