INTERNAL SERVICE SALES ENGINEER

Toegevoegd op 16 september 2021

INTERNAL SERVICE SALES ENGINEER

DAIKIN BELUXGHENT METROPOLITAN AREA

-

Wil je deel uitmaken van een gezond bedrijf dat leider is in duurzame klimaatoplossingen voor zowel industrieel, commercieel als residentieel gebruik?

Wij zoeken een Internal Service Sales Engineer - Industrial

Jouw verantwoordelijkheden

Als internal Service Sales Engineer, ben je verantwoordelijk voor de opvolging van service projecten teneinde de efficiëntie van de service activiteiten te verhogen en aan de klantenverwachtingen/verzoeken te beantwoorden. M.a.w. service projecten definiëren, opvolgen en tot een goed einde brengen met een maximale klantentevredenheid en rekening houdend met de vooropgestelde financiële budgettering.

Service Offertes

• Verantwoordelijk voor de opvolging van service offertes
• Je definieert het project, maakt de offerte, coördineert het en volgt het nauwgezet op
• Je onderhoudt het contact met de klant en je begeleidt de technische en commerciële activiteiten
• Je lost project knelpunten op
• Je hebt de financiële verantwoordelijkheid voor het toegekende project (kost en juiste facturatie)
• Je houdt alle data actueel in DSM3
• Rapporteert over de algemene vooruitgang en status

Service Rapporten

• Verantwoordelijk voor het behandelen & opvolgen van service rapporten in DSM3
• Communicatie naar de klanten in geval van opmerkingen

Facturatie

• Verantwoordelijk voor de opvolging van de facturatie
• Je factureert uitgevoerde service activiteiten in DSM3
• Behandelen & opvolgen van Dispuut Cases
• Rapporteert over de algemene vooruitgang en status

Profiel

• Je hebt een bachelor diploma koeltechniek of klimatisatie of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minimum 3 jaar ervaring als koeltechnieker of project engineer
• Je streeft ernaar een expert te worden binnen een hoogtechnologische omgeving
• Je bent drietalig Nederlands/Frans/Engels
• Je werkt proactief en wilt klanten de beste service bieden
• Je werkt secuur en bent goed georganiseerd
• Je bent stressbestendig en functioneert efficiënt
• Je kan efficiënt en snel reageren op veranderingen of problemen
• Het spreekt voor zich dat je kwaliteit in je werk uiterst belangrijk vindt
• Je streeft naar ‘customer delight’, samen met de collega’s van jouw team

Aanbod

Bij Daikin werken betekent een afwisselende job bij een internationale marktleider, waar werknemers aangemoedigd worden te groeien en samen te werken. Vanaf je eerste werkdag kan je rekenen op interne training en ondersteuning.

Verder houdt jouw loonpakket het volgende in:

• Een contract van onbepaalde duur
• Een competitieve verloning
• Een groeps- en hospitalisatieverzekering
• Maaltijd- en ecocheques
• Een mobiliteitsplan
• Een smartphone met abonnement
• Bij wijlen bonussen en premies
• Continue begeleiding en coaching
• Werkplaats: één van onze kantoren in België

Jouw contactpersoon

Benieuwd naar de carrièremogelijkheden die Daikin jou kan bieden?

Aarzel dan niet om je cv en motivatiebrief te versturen naar hrm@daikin.be