IT Change Manager

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Envie d’intégrer une organisation où l’esprit d’équipe, le sens, l’autonomie et la diversité sont les maîtres mots ? Envie d’intégrer le département IT et de rejoindre 400 passionnés qui travaillent chaque jour à l’amélioration de nos soins de santé ? Alors, vous êtes peut-être notre nouveau talent qui complétera notre dream team Release & Change Management !

Les Mutualités Libres, c’est un regroupement de3 mutualitésapolitiques et dynamiques (Partenamut, Helan et Freie Krankenkasse) qui partagent les mêmes valeurs et missions, tout en ayant chacune une identité et une organisation propres. Ensemble, nous sommes le troisièmeplus grand organisme assureur du payset nous comptons plus de2 millions de membres.

En tant que IT Change Manager, vous êtesla référence du Go ou No Go de toutes les mises en production IT. Vous intégrez l’équipe Release & Change Management composée de 12 personnes !

Vos responsabilités

???? Vous êtes la personne de référence pour tout ce qui est lié au processus de changement au sein de l’organisation

• Vous présidez, animez et pilotez les Change Advisory Board et Emergency Change Advisory Board
• Vous veillez à la bonne exécution des décisions prises par le Change Advisory Board et l’Emergency Change Advisory Board
• Vous construisez et maintenez le plan annuel des changements non standard
• Vous décidez du Go/No Go après consultation des membres du CAB et E-CAB des mises en production de tous les releases et de tous les hotfixes applicatifs et infrastructures.

????Vous gérez tous les changements de manière contrôlée, y compris les changements standard et la maintenance d’urgence concernant les business processes, les applications et l’infrastructure.

Cela inclut :

• La mise en œuvre rapide et fiable des changements dans l’entreprise. Vous travaillez à réduire le risque d’impact négatif sur la stabilité ou l’intégrité de l’environnement modifié.
• L’évaluation de toutes les demandes de changement pour déterminer l’impact sur les business processes et les services IT.
• Vous gérez les changements d’urgence afin de minimiser les incidents ultérieurs. Vous vous assurez également que le changement d’urgence est contrôlé et se déroule en toute sécurité. Enfin, vous vérifiez que les changements d’urgence sont évalués et autorisés de manière appropriée après le changement.
• Vous assurez un suivi et documentez dans un rapport les changements rejetés et communiquez le statut des changements. Vous vous assurez que les changements approuvés sont mis en œuvre comme prévu.
• Vous mettez à jour la solution, la documentation utilisateurs et les procédures concernées pour chaque changement.

????En collaboration avec le Release Management, vous apportez un support organisationnel et de coordinationpour :

• Gérer le planning des releases
• Suivre l’exécution des plans de release et gérer les exceptions
• Veiller, avec l’ensemble de l’équipe du Release Management, au respect des processus de release et d’entreprise définis

????‍♀️ Votre profil

• Vous êtes curieux et à l’écoute de nouvelles technologies IT.
• Vous aimez le travail bien fait et vous avez une facilité analytique vous permettant de cerner un problème vite et bien.
• Vous aimez suivre un projet de A à Z.
• Vous pouvez gérer plusieurs activités en même temps après être passé par la case de récolte d’informations.
• Vous êtes orienté solution, capable de prendre une décision et veiller à ce qu’elle soit correctement respectée.
• Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome et organisé.
• Vous possédez un baccalauréat ou vous jouissez d’une expérience de plus de 5 ans dans l’IT. Une première expérience dans la gestion de projet ou d’IT Change Management est un plus.
• Vous comprenez rapidement un environnement complexe tant d’un point de vue business que d’un point de vue structurel.
• Vous maîtrisez le français ou le néerlandais et vous avez une connaissance passive de l’autre langue.
• La connaissance de Jira constitue un atout.

???? Ce que nous vous offrons

• Intégrer une équipe soudée et talentueuse dans laquelle il fait bon de travailler
• Une fonction passionnante dans laquelle vous aurez un vrai sens des responsabilités
• De nombreuses formations en termes de développement personnel (self coaching, time management, négociation)
• Un contrat temps plein à durée indéterminée avec horaires flexibles et la possibilité de faire jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine
• Un salaire adapté à votre expérience et à vos compétences
• Un bonus basé sur les objectifs et résultats collectifs et personnels
• Un accès au Flexible Income Plan qui vous permet de gérer vous-même votre package salarial en fonction de vos besoins et de votre situation
• De nombreux avantages extralégaux, tels qu’une affiliation à Dentalia Plus et Hospitalia Plus, des chèques-repas, des éco-chèques, une assurance-groupe et un GSM
• Une voiture de société avec une carte carburant
• Jusqu’à 37 jours de congés par an
• Une formation approfondie au secteur de la mutualité à votre arrivée et des formations régulières tout au long de votre carrière

Postulez dès maintenant !

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Envie d’en savoir plus sur la procédure de recrutement ?

Etape 1 :Sélection du CV

Dès réception de vos CV et lettre de motivation, notre équipe RH les analysera avec attention afin de vérifier qu’ils correspondent aux attentes du poste.

Etape 2 :Entretien avec un recruteur

Si votre candidature est retenue, un recruteur vous contactera pour un premier échange téléphonique. Vous conviendrez ensemble d’une date pour vous entretenir plus longuement.

Etape 3 :Entretien avec le manager Releases & Change

Vous ferez connaissance avec votre futur manager et vérifierez ensemble que vos attentes respectives matchent bien.

Etape 4 :Entretien avec votre collègue binôme

Vous avez convaincu votre manager, bravo ! Nous vous proposons de rencontrer le Change Manager actuel avec qui vous travaillerez en binôme.

Etape 5 :Vous êtes la perle rareque nous cherchions ! Toutes nos félicitations. Nous vous soumettrons une proposition de contrat et nous croiserons les doigts pour que vous signiez ????

Aucune candidature envoyée par un bureau de recrutement ne sera retenue.