IT Support Analyst / CDI / EUPEN

Job content

Functieomschrijving

• Aktive Beteiligung an der Lösung von Problemen
• Zusammenarbeit mit globalen Support-Teams, um sowohl IT-Infrastruktur- als auch anwendungsbezogene Probleme zu lösen
• Installation oder Mitwirkung bei der Installation von IT-Infrastrukturkomponenten, Anwendungen und anderen relevanten Tools, die an dem/den Standort(en) verwendet werden
• Überwachung und Wartung der standortspezifischen Infrastruktur und Anwendungen unter Einhaltung der Standardbetriebsverfahren
• Aktive Teilnahme an standortspezifischen und globalen IT-Projekten
• Pflege von Benutzerkonten innerhalb der lokal unterstützten Anwendungen
• Handeln als Standortvertreter der GBS IT-Fachleute
• Teilnahme an IT-Änderungsmanagementabläufen
• Behebung von Störungen der IT-Infrastruktur und Anwendungsfehlern, Diagnose und Behebung von Hardware-/Softwarefehlern
• Pflege des standortspezifischen Teils des aktiven Verzeichnisses
• Befolgung globaler Architektur-, Sicherheits- und Betriebsstandards und -richtlinien
• Pflege der standortspezifischen IT-Dokumentation in Ihrem Verantwortungsbereich
• Priorisierung der Arbeit und Einhaltung der GBS IT Service Level AgreementsProfilIhr Profil:
• Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung und / oder mehrjährige Berufserfahrung im Gebiet der IT-Infrastruktur / IT-Systemadministration
• ITIL-Zertifizierung
• Erfahrung und Verständnis für eine Produktionsumgebung
• Erfahrung in grundlegenden Prozessen des Lieferantenmanagements
• Sehr gute Deutsch, Französisch und gute Englischkenntnisse
• Idealerweise Französichkenntnisse
• Lösungsorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit und FlexibilitätOffre
  
  

Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, zögern Sie nicht auf POSTULER/BEWERBEN zu klicken oder sich über den Link zu bewerben. Sollte Ihr Profil mit den Anforderungen des Unternehmens übereinstimmen, werden wir Kontakt mit Ihnen aufnehmen.

Wenn Sie Leute kennen, die zu diesem Profil passen, zögern Sie nicht, mit ihnen zu sprechen!

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