IT Support Officer

Septeo Hospitality

View: 96

Update day: 04-11-2025

Location: Zaventem Flemish Brabant

Category: IT - Software

Industry: Software development

Position: Entry level

Job type: Full-time

Loading ...

Job content

Functieomschrijving

Als IT Support Officer

  • Bied je technische ondersteuning aan gebruikers van computers en informaticatoepassingen, zowel voor hardware, netwerken, algemene software als voor de specifieke softwareprogramma’s van onze klant.
  • Probeer je in eerste instantie zelf een oplossing voor de klant te vinden. Indien nodig zorg je voor een gepaste doorverwijzing of voor het sturen van een technieker ter plaatse.
  • Worden de probleemmeldingen meestal telefonisch of per e-mail door de klant overgemaakt, en beantwoord je deze telefonisch.
  • Draag je bij aan het documenteren van problemen en de uitgewerkte oplossingen.
  • Beheer je garantieaanvragen bij hardware problemen en volg je deze op.

Functie-eisen

En als jij het was?

  • IT savvy.
  • Ervaring met het installeren, configureren en repareren van PC’s, servers en netwerken.
  • Hard skills:
    • Microsoft Windows 10 en 11
    • Microsoft Office (Word, Excel en Outlook)
    • Microsoft 365
    • Microsoft Windows server 2016, 2019 en 2022
    • Firewall (Checkpoint), network en printers
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en je vindt vlot je weg in het Frans.
  • Klantgericht, communicatief, leergierig, autonoom alsook teamgericht.
Aanvullende informatie

Aanbod

  • Je komt terecht in een klein dynamisch team binnen een toonaangevende software ontwikkelaar in Europa.
  • Voltijdse job met contract van onbepaalde duur (of 4/5e als je dat verkiest).
  • Aantrekkelijk verloningspakket met extralegale voordelen (maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, een netto vergoeding, enz.)
  • Een goede work-life balance :20 vakantiedagen en 12 adv dagen per jaar.
  • Werkuren: van maandag tot vrijdag 8:30 – 17:30.
  • Je werkt vanop het kantoor in Zaventem, deze functie is volledig inhouse.
Loading ...
Loading ...

Deadline: 19-12-2025

Click to apply for free candidate

Apply

Loading ...

SIMILAR JOBS

Loading ...
Loading ...