Tipo di lavoro: Full-time

Loading ...

Contenuto del lavoro

Functieomschrijving

Ben je gebeten door administratieve taken en kan je nauwkeurig werken met cijfers? werk je graag nauwkeurig en deadlines schrikken jouw niet af? Kom je graag in telefonisch in contact met klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als administratief medewerker binnen ons team meldkamer zal je samen met het administratieve team in staan voor het dagelijks contract beheer, facturatieproces van onze klanten en ondersteuning bieden in commerciële dossiers.

Dit hoort in jouw takenpakket:

  • Aanmaak van klanten en contracten in het CRM-facturatie systeem
  • Beheer van prijsaanpassingen in functie van wijzigingen in het betrokken dossier
  • Beheer van klanten informatie
  • Je verwerkt tickets opvolgend vanuit onze customerdesk afdeling met betrekking tot klanten informatie
  • Voorbereiding, facturatie en maand afsluitingen deadlines
  • Maken en onderhandelen van credit nota’s in functie van de opzegvoorwaarden
  • Beheer van contracten en de opvolging in mail en briefwisseling hierrond
  • Briefwisseling met klanten
  • Commerciële ondersteuning van het sales team: opmaken en overmaken van prijslijsten, raamovereenkomsten, offerte ondersteuning, eerstelijns feedback op klanten vragen, enz.
  • Je maakt deel uit als contactpersoon voor bepaalde klanten met betrekking tot hun vragen en opmerkingen over de facturatie
  • Interne taken zoals bestelbonnen voor leveranciers, opvolging van interne faciliteiten, enz.

Wat bieden wij?

een voltijds contract (volgens paritair comite 317) met een aantal extra-legale voordelen. Deel uitmaken van een familiaal team karakter.

Profiel

gezochte profiel

  • je werkt ordelijk volgens een vaste structuur
  • je bent heel nauwkeurig
  • je kan autonoom werken
  • je bent dynamisch ingesteld
  • je bent contactvaardig & commercieel ingesteld
  • je bent stressbestendig
  • je hebt affiniteit voor cijfers, bent analytisch
  • je kan initiatieven nemen
  • je kan standvastig zijn
  • je ben proactief
  • je bent leergierig
  • je bent een teamplayer
  • je hebt geen afschrik voor telefonische communicatie in het NL / FR
  • PC kennis: grondige kennis van Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams (advanced) en CRM Dynamics is een extra troef
  • je spreekt en schrijft vlot Nederlands en Frans met goede noties van het Engels

gevraagde opleiding

  • Opleiding in een administratieve richting met kennis van bedrijfsbeheer of relevant aan gelijkaardig opgebouwde ervaring

Jobgerelateerde competenties

  • Briefwisseling sorteren, verdelen, frankeren en registreren
    E-mails behandelen
  • Personen onthalen en hun vraag identificeren
  • Kopieerwerk verrichten
  • Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
  • Gegevens van de algemene boekhouding invoeren
    De boekingen registreren
  • Documenten invoeren en de lay-out verzorgen
    Documenten doorsturen en klasseren
  • Verkoopsovereenkomsten opstellen
    Betalingen opvolgen
    Aanmanen bij onbetaalde rekeningen
  • Administratieve dossiers samenstellen
    Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
  • Documenten coderen, klasseren en archiveren
  • Telefonische oproepen aannemen
    Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
    Een boodschap noteren
  • De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
  • Telefonische oproepen beantwoorden
    Klanten ontvangen
    Klanten informeren of oriënteren
  • Documentatie zoeken die verband houdt met de activiteit van de organisatie of de dienst
    Documentatie doorsturen of archiveren
  • Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
  • Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Aanbod

Wat bieden wij?

een voltijds contract (volgens paritair comite 317) met een aantal extra-legale voordelen. Deel uitmaken van een familiaal team karakter.

Plaats tewerkstelling

Regio Vilvoorde - Zaventem

Vereiste studies

  • 3de graad technisch secundair onderwijs (TSO3)
  • gelijkwaardig door ervaring.

Werkervaring

  • Beperkte ervaring ( < 2 jaar )

Talenkennis

  • Frans (goed)
  • Nederlands (goed)

Rijbewijs

  • B

Contract

  • Vaste Job
  • Voltijds
  • Dagwerk

Plaats tewerkstelling

  • Regio Vilvoorde - Zaventem
Loading ...
Loading ...

Scadenza: 24-12-2025

Clicca per candidarti per un candidato gratuito

Applicare

Loading ...

LAVORI SIMILI

Loading ...
Loading ...