Aftersales Manager

Contenuto del lavoro

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als Aftersales Manager ben jij de drijvende kracht van onze aftersalesactiviteiten.

Je start je dag met een overzicht van de lopende projecten en prioriteiten.

Je begroet het team en bespreekt de planning voor de dag, waarbij je ervoor zorgt dat iedereen op één lijn zit en klaar is om de doelstellingen te behalen. Vervolgens ga je aan de slag met het analyseren van de cijfers van de afdelingen om inzicht te krijgen in de rendabiliteit en prestaties.

Je identificeert kansen voor verbetering en groei, en stelt actieplannen op om deze doelen te bereiken.

Daarna staat het contact met klanten en leveranciers centraal.

Je beantwoordt vragen, onderhandelt over prijzen en voorwaarden, en zorgt ervoor dat alle bestellingen en leveringen soepel verlopen.

Je houdt nauwlettend toezicht op de aankoopprocessen van onderdelen, waarbij je zoekt naar alternatieve leveranciers en marktconforme prijzen vaststelt.

Tussendoor neem je de tijd voor overlegmomenten met de teamleads om de voortgang te bespreken, strategieën te verfijnen en eventuele knelpunten aan te pakken.

Je coacht en motiveert het team, waarbij je hen helpt om hun vaardigheden te ontwikkelen en te verbeteren.

Aan het einde van de dag evalueer je de behaalde resultaten en stel je rapporten op voor het management.

Je bespreekt de bevindingen en aanbevelingen, en draagt bij aan strategische besluitvorming voor de toekomst.

Kortom, als Aftersales Manager bij CEBEKO ben je elke dag bezig met het maximaliseren van de efficiëntie, klanttevredenheid en groei van onze aftersalesactiviteiten, en zorg je ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Wie ben jij?

• Je bent een klantgerichte professional met sterke communicatieve vaardigheden.
• Je beheerst uitstekende leiderschaps- en coördinatievaardigheden.
• Je bent flexibel en in staat om snel te schakelen in veranderende omstandigheden.
• Een analytisch denkvermogen en strategisch inzicht typeren jou.
• Een gezonde interesse in de werking van ERP en het Office pakket.
• Dagelijks Engels communiceren op professioneel niveau schrikt jou niet af. Een goede basis van het Frans is een plus.
• Je behaalde minimaal een Bachelor diploma in economische of technische richting.
• Je belichaamt de bedrijfswaarden van respect, netheid, vriendelijkheid en resultaatgerichtheid.

Waarom kiezen voor CEBEKO?

- Werken in stijl: Sinds september 2023 verwelkomen we je in ons splinternieuwe bedrijfsgebouw, met veel natuurlijk licht en een moderne, inspirerende werkomgeving.

- Een warme werksfeer: Bij CEBEKO is een vriendelijke groet of een helpende hand geen zeldzaamheid, maar een dagelijkse gewoonte. Hier voel je je welkom, elke dag opnieuw.

- Groeikansen: Bouw mee aan het CEBEKO-verhaal! We bieden je alle kansen, tools en opleidingen om je persoonlijke en professionele doelen te bereiken. Jouw groei is onze motivatie.

- Teamspirit: In ons CEBEKO-team staat collegialiteit centraal. We waarderen elkaar en nemen altijd de tijd om te luisteren.

- Frietjes en ontspanning: Elke vrijdagmiddag genieten we samen van frietjes, en om 17 uur luiden we het weekend in met een gezellige vrijdagavonddrink. Ontspanning gegarandeerd!

- Flexibiliteit in je werk: We bieden flexibiliteit in je werkuren zodat je de vrijheid hebt om je dag in te delen op basis van jouw afspraken en behoeften.

- Aantrekkelijk loonpakket: Je loon wordt afgestemd op je ervaring en kennis. Daarnaast krijg je een bedrijfswagen met tankkaart, maaltijdcheques van €6 per gewerkte dag, jaarlijkse ecocheques ter waarde van €250, een onkostenvergoeding, en de mogelijkheid tot een resultaatsbonus.