Agent accueil - Renfort

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Giorno di aggiornamento: 02-12-2025

Località: Charleroi Hainaut

Categoria: Prodotti alimentari e bevande Consiglio di amministrazione Marketing / PR Trasporti / Logistica / Magazzino

Industria:

Tipo di lavoro: Fixed term contract

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Contenuto del lavoro

Alimentation - Horeca
Communication - Audiovisuel
Comptabilité - Assurances
Construction - Travaux
Electrotechnique - Chauffage
Entrepreneuriat - Management
Informatique - Réseaux
Logistique - Transport
Mobilité - Mécanique
Mode - Déco
Nature - Jardins
Soins - Bien-être
Vente - Marketing

Contenu principal

Intitulé de la fonction

Agent accueil - Renfort

Description de l’entreprise

Centre IFAPME de Charleroi

Compétences requises

  • Accueille, informe et oriente le public (accueil physique et téléphonique)
  • Transmet les informations et les demandes auprès des autres secteurs du centre
  • Inscrit les usagers aux rendez-vous des pôles
  • Traite les mails généraux administratifs
  • Relève les photocopies et les prêts de matériel

Profil

  • Capacité à accueillir avec le sourire et avec bienveillance
  • Capacité à s’exprimer dans un langage clair et compréhensible par tous
  • Capacité à maîtriser le fonctionnement du standard téléphonique, des annuaires et des outils de communication
  • Capacité recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
  • Capacité à renseigner un interlocuteur et à relayer si nécessaire vers l’interlocuteur compétent
  • Capacité à maîtriser les applications des modèles bureautiques courantes et les réseaux sociaux
  • Capacité à exécuter ses tâches de façon autonome
  • Capacité à orienter vers les personnes ou services compétents
  • Capacité à agir dans le respect des règles (réglementation, règles professionnelles, procédures internes, déontologie, )
  • Capacité à prendre des notes ; et à aider à rédiger un document administratif
  • Capacité à porter les valeurs de l’institution : accueil inconditionnel – rigueur et exactitude – écoute active – soutien inconditionnel – autonomie – sens de l’usager.

Modalités relatives à l’exercice de la fonction

  • Pour la période du 16 août 2023 au 30 novembre 2023

  • Lieu de travail : Centre IFAPME de Charleroi (Gilly)

Comment postuler valablement

Les personnes intéressées sont invitées à transmettre leur dossier de candidature via mail à rh.charleroi@ifapme.be

Charleroi

CDD | Charleroi

Alimentation - Horeca
Communication - Audiovisuel
Comptabilité - Assurances
Construction - Travaux
Electrotechnique - Chauffage
Entrepreneuriat - Management
Informatique - Réseaux
Logistique - Transport
Mobilité - Mécanique
Mode - Déco
Nature - Jardins
Soins - Bien-être
Vente - Marketing
Agent accueil - Renfort

Informations complémentaires

  • En résumé

    CDD | Charleroi

  • Employeur Charleroi
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Scadenza: 16-01-2026

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