Agent administratif - gestionnaire des dossiers sociaux
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Giorno di aggiornamento: 10-11-2025
Località: Saint-Ghislain Hainaut
Categoria: Amministrativo / Impiegato / Assistente
Industria: Government Administration
Posizione: Mid-Senior level
Tipo di lavoro: Full-time
Contenuto del lavoro
Description
Entrée prévue pour juillet 2025
Sous la responsabilité de la Direction générale et de la Coordination des Services Sociaux, vous assurez la gestion administrative des dossiers sociaux en lien avec les décisions du Comité Spécial du Service Social. Ses missions principales incluent l’encodage des rapports sociaux, la création et mise à jour des dossiers dans le logiciel métier, ainsi que l’intégration des bénéficiaires dans la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale. Il/elle est également responsable du traitement des décisions du Comité, notamment la création des octrois, la rédaction et l’envoi des notifications aux bénéficiaires, ainsi que la production et vérification des procès-verbaux. Enfin, il/elle effectue l’archivage, le classement et les tâches administratives confiées par la direction.
Offre:
- Temps de travail hebdomadaire : 37h30/semaine
- Horaire quotidien flottant - 7h30/jour
- Arrivée : entre 7h30 et 9h00 --- Départ : entre 15h30 et 17h00 (en fonction de l’heure d’arrivée).
- Chèques-repas: 8 euros
- Salaire* brut:
- Diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) -> Barème D4 ( 2.683,40 € brut/mois)
- Diplôme de l’enseignement supérieur de type court -> Barème D6 (2.860.52€ Brut/mois)
* Donné à titre indicatif et sans prise en compte d’ancienneté. Expérience valorisable à concurrence de 10 années maximum pour le secteur privé si l’expérience acquise est pertinente pour la fonction qui sera exercée dans l’administration et de l’entièreté pour le service public.
Compétences:
- Maîtrise de MS Office et adaptation rapide aux outils informatiques ;
- Connaissances du logiciel EOS vivement conseillée ;
- Bonnes connaissances des Lois Sociales (Loi de 65, Loi sur le RIS) ;
- Capacité de rédaction et excellente orthographe ;
- Capacité d’auto-organisation et de collaboration avec les collègues ;
- Intérêt pour les matières sociales ;
- Tact, diplomatie et amabilité ;
- Empathie, discrétion et sens élevé de la confidentialité
Missions:
- Encoder les rapports sociaux dans le logiciel Pégase Social : encoder les rapports sociaux, intégrer les personnes dans la Banque Carrefour de la Sécurité Sociale.
- Basculer les décisions du Comité Spécial du Service Social et créer les octrois.
- Créer les notifications aux bénéficiaires.
- Réaliser le PV brouillon : retranscrire les décisions dans les fardes Revenu d’Intégration Sociale, Secours Mensuels, CRP ILA.
- Créer les listes de paiements et vérifier leur exactitude.
- Effectuer la subrogation entre les organismes.
- Établir l’attestation de l’après-comité.
- Corriger et envoyer les notifications.
- Rédiger le PV au propre et exempt de fautes d’orthographes ;
- Ratifier les décisions du Comité Spécial du Service Social et produire les statistiques.
- Effectuer les retours aux assistants sociaux (suivi du Projet Individualisé d’Intégration Sociale et orientation insertion).
- Mettre à jour, suite aux décisions du Comité Spécial du Service Social, les subsides et vérifier les délais de subvention PIIS et 100% sans-abri.
- Gérer l’échéancier des assistants sociaux pour les prolongations des Revenus d’Intégration Sociale.
- Gérer le Fonds Mazout en cas d’absence de l’agent titulaire.
- Gérer les attestations.
- Classer et archiver les documents.
- Rédiger les courriers aux débiteurs défaillants auprès de la SWDE.
- Traiter les mutations emploi et registre national.
- ...
Conditions
- Titres requis : être titulaire au minimum d’un diplôme de l’enseignement secondaire supérieur (CESS) ou d’un diplôme de l’enseignement supérieur de type court (Bachelier).
- Le choix du candidat sera effectué sur base d’un entretien oral et sur base de l’expérience.
Type d’emploi : Temps plein, Contrat de remplacement
Durée du contrat : 3 mois
Avantages :
- Chèques repas
- Indemnité kilométrique vélo
- Jours de congés supplémentaires
- Travail à domicile
Exigences linguistiques flexibles :
- Néerlandais non requis
Horaires :
- Lun-Ven
- Travail de jour
Question(s) de présélection:
- Connaissance du fonctionnement du logiciel EOS social?
Expérience:
- gestion administrative dossiers sociaux: 1 an (Optionnel)
- Agent administratif en CPAS: 2 ans (Requis)
Lieu du poste : 7331 Saint-Ghislain
Scadenza: 25-12-2025
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