Agent call center INBOUND (H/F/X)

☞ Jobmatch

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Giorno di aggiornamento: 16-11-2025

Località: Liège City Liège

Categoria: Consulenza / Servizio Clienti IT - Software

Industria: Information Technology Services Staffing Recruiting Human Resources

Posizione: Entry level

Tipo di lavoro: Full-time

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Contenuto del lavoro

Entreprise

Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons.

Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l’accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire.

Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation professionnelle à long terme solide, tant avec nos clients qu’avec nos candidats.

Description

Pour son client, actif dans le secteur de l’énergie, Jobmatch est à la recherche de plusieurs agents call center INBOUND:
  • Vous réceptionnez les appels et les mails des clients ayant des questions par rapport à leurs factures, leur consommation, l’entretien de leur chaudière...
  • Vous êtes capable de répondre avec empathie et calme aux clients;
  • Vous savez détecter les besoins de votre interlocuteur et n’hésitez pas à proposer des services additionnels;
  • Vous mettez tout en oeuvre pour que votre client soit satisfait et raccroche avec le sourire.
Profil
  • Vous avez, de préférence, une première une expérience en service clientèle
  • Vous êtes orienté solution et client.
  • Vous avez un profil commercial et savez travailler avec divers objectifs
  • Vous avez obligatoirement un PC personnel et une webcam.
  • Vous êtes flexible au niveau des horaires et pouvez travailler du lundi au samedi entre 8 et 20h (38h/semaine)
  • L’orthographe n’a pas de secret pour vous
  • A l’aise avec l’informatique et capable de travailler avec 3 programmes simultanément
    • Offre

    Nous vous offrons un contrat interim long terme avec possibilité d’engagement.

    Vous travaillez dans de nouveaux batiments et dans un environnement de travail multiculturel.

    Salaire: CP 200.
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Scadenza: 31-12-2025

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