Application Engineer

• Ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheren en monitoren van applicaties, producten en het technisch ontwerp van besturingssystemen.
• Sta je in voor het organiseren van testen, demonstraties bij de klanten.
• Je geeft training in het opleidingscentrum of op de machines van de klant.
• Regel je de op- en afbouw en indienststelling van showroom machines en neem je deel aan tentoonstellingen in België en Europa.
• Kan je directe technische pre-sales ondersteuning bieden aan de klant.
• Ga je de verkoopafdeling bijstaan bij technische vragen en toepassingsproblemen.
• Kan je technische informatie verstrekken aan klanten bij het bestellen van nieuwe machines.
• Kan je technische ondersteuning en applicatieondersteuning bieden aan servicetechnici.
• Kan je storingen opzoeken aan machines met urgente en moeilijkere problemen op een hoger technisch- en applicatieniveau.

Verwacht:

• Je bent in het bezit van minimum een bachelordiploma Elektrotechniek/Werktuigbouwkunde of minimaal 3 jaar ervaring in onderhoud aan high-end werktuigmachines.
• Je hebt een uitstekende kennis van postprocessors CAD/CAM, CNC-programmering, ISO, Mazatrol.
• Je bent de productexpert die technische vragen kan beantwoorden aan klanten.
• Je hebt geavanceerde technologische vaardigheden en je beschikt over grondige domeinkennis over werktuigmachines- gebaseerde eindgebruikersproducten.
• Je hebt een goede kennis van de Nederlandse-, Franse- en Engelse taal.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B en eigen wagen of fiets om naar het werk te komen.
• Je kan goed zelfstandig en in teamverband werken.
• Je bent stressbestendig en klantgericht.
• Je hebt een goed probleemoplossend en analytisch vermogen, bent creatief in het vinden van oplossingen.
• Je bent leergierig en bereid om je technische kennis verder te ontplooien door de nodige opleidingen te volgen.
• Je rapporteert tijdig en correct aan de Manager Service Department.

Aanbod:

• We bieden een voltijdse, uitdagende, veelzijdige job in een professionele organisatie.
• Je maakt deel uit van een relatief klein team dat samen eenzelfde doel nastreeft.
• Uitstekende arbeidsvoorwaarden, een bediendencontract vastgelegd op basis van je kwaliteiten, kennis en ervaring.
• Opleidingen zijn voorzien in België (Leuven), Engeland, Duitsland en later in Japan.

Extralegale voordelen:

• hospitalisatieverzekering
• groepsverzekering
• maaltijdcheques
• ecocheques

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.

Interesse?

Stuur dan zo snel mogelijk jouw cv en eventueel motivatiebrief door naar Mieke Raemaekers via mieke@yellowselectie.be of bel 016-67.02.26.

Trefwoorden: helpdesk engineer, technisch-commercieel adviseur, technisch adviseur klantenondersteuning, klantenservice, medewerker technische klantendienst verantwoordelijke klantendienst, helpdeskmedewerker, customer service medewerker, technisch adviseur, service engineer, customer service engineer, onderhoudstechnieker, servicetechnieker, elektromecanicien, elektromechanieker, heverlee