Business Architect Customer & Marketing

Contenuto del lavoro

Functie:

Businessoplossingen die voldoen aan wat onze business écht nodig heeft, nu en in de toekomst? Als business architect speel je een grote rol in het waarmaken van die ambitie. Je ondersteunt verschillende operating units om impactvolle businessprojecten te realiseren.

Je gaat aan de slag binnen het Service Center Customer & Marketing, de afdeling die andere operating units binnen Colruyt Group helpt om processen en systemen te optimaliseren die te maken hebben met hoe we communiceren met onze klanten. We dragen bij aan het realiseren van hun roadmap.

Je komt terecht in een brede context, waarin je samenwerkt met verschillende businesspartners voor uiteenlopende projecten en programma’s. Aan variatie geen gebrek. Zo kan je betrokken zijn bij projecten voor onze drukkerij (Symeta), onze IT-helpdesk (Incontact) of ons intern communicatiebureau (CCX), maar ook binnen het brede domein Customer & Marketing of Market Watch.

Wat doe je concreet?

• Je luistert goed naar de wensen van de klant en vraagt door tot de doelstelling scherp is. Dankzij jou zijn de scope en de noden glashelder.
• Je helpt interne klanten om hun strategie en requirements om te zetten naar een architectuur op het vlak van services, processen en informatie.
• Samen met de IT-architect ondersteun je de projectmanager bij de inrichting van het projectwerk: je helpt om de werkpakketten en hun onderlinge afhankelijkheden expliciet te maken, en om in te schatten welke resources nodig zijn om de businessoplossing te realiseren.
• Vanuit de architectuur geef je een duidelijk kader aan de projectteams die de oplossing bouwen. Je werkt hierbij samen met IT-architecten en solution analisten.
• Je waakt er mee over dat er tijdens het project niet afgeweken wordt van de scope, de strategie en de visie.

Je werkt in Halle en kan tot drie dagen per week telewerken.

Profiel:

• Diploma en ervaring – Je hebt een masterdiploma of gelijkwaardige ervaring. Bij voorkeur heb je enige ervaring met repository-based tools en Archimate.
• Conceptueel en creatief – Je houdt altijd het grotere geheel voor ogen en ziet verbanden lang voor anderen ze zien. Je bedenkt en overweegt graag verschillende creatieve ideeën om tot de beste oplossing te komen.
• Communicatieskills – Je kan goed luisteren en je aanpassen aan je stakeholders. Complexe problemen op een eenvoudige manier uit te leggen? Je doet niets liever.
• Durven adviseren – Je durft doorvragen tot je de essentie van het probleem beet hebt. Je leeft je in je klant in en stelt dan de beste oplossing voor.
• Talenkennis – Je spreekt Nederlands en Engels. Zo kan je met iedereen goed samenwerken, ook met je collega’s uit India.

Wij bieden:

• Impact– Je werkt zeer nauw samen met je partner of interne klant. Jij bouwt mee aan zijn/haar visie en strategie. Samen realiseren jullie impactvolle businessprojecten.
• Doorgroeimogelijkheden – Je kan doorgroeien naar andere functies, zoals enterprise architect.
• Opleidingsmogelijkheden – Je kan bij Colruyt Group heel wat interne en externe opleidingen volgen om persoonlijk en professioneel te groeien.
• Extralegale voordelen – Boven op je loon krijg je heel wat extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, winstdeelname en een bedrijfswagen.