Business Process Analyst

De Belgische tak van SERIS Security én de dochterondernemingen (Technology, Academy, Logistics, …) staan aan de vooravond van een strategische ERP-implementatie. Om deze digitale transformatie in goede banen te leiden, zoeken we een ervaren Business Process Analyst met een sterke achtergrond in business process design en ERP-implementaties.

Jouw uitdaging

Als Business Process Analyst speel je een sleutelrol in het analyseren, optimaliseren en implementeren van onze bedrijfsprocessen binnen het nieuwe ERP-landschap (MS Dynamics, Ortec, FACMAN, SuccessFactors). Je zorgt ervoor dat de processen niet alleen aansluiten bij de bedrijfsvisie en operationele noden, maar ook optimaal werken binnen de gekozen tools.

Wat ga je doen?

• Procesanalyse & optimalisatie: In kaart brengen van de huidige processen (As-Is), definiëren van de toekomstige processen (To-Be) en begeleiden van de verandering.
• Stakeholdermanagement: Nauw samenwerken met business experts, IT-teams en externe partners om de juiste prioriteiten te stellen.
• Product vision & roadmap: Meewerken aan de strategische visie van de operationele managementoplossing en zorgen voor een oplossing die voldoet aan technische en wettelijke vereisten.
• Product backlog & user stories: Beheren en prioriteren van de product backlog, en duidelijke user stories schrijven met bijhorende acceptatiecriteria.
• Testing & validatie: Coördineren van test- en validatiefases om te garanderen dat de implementatie voldoet aan de verwachtingen.
• Implementatiemonitoring: De voortgang bewaken in termen van kwaliteit, kosten en timing, en risico’s tijdig identificeren en mitigeren.
• Change management: De transitie begeleiden door ervoor te zorgen dat processen geoptimaliseerd worden in lijn met de nieuwe tools en systemen.

Jouw profiel

• Minstens 10 jaar ervaring in business process analyse en optimalisatie.
• Vlot tweetalig NL/FR
• Aantoonbare ervaring met ERP-implementaties en change management.
• Diepgaande kennis van business process design en het vertalen van operationele noden naar technische oplossingen.
• Ervaring met MS Dynamics en andere relevante bedrijfsapplicaties is een sterk pluspunt.
• Sterke communicatieve vaardigheden en het vermogen om bruggen te bouwen tussen business en IT.
• Analytisch, gestructureerd en in staat om complexe processen om te zetten in concrete, werkbare oplossingen.

Wat bieden we?

• Een uitdagend en strategisch sleutelproject binnen een dynamische organisatie.
• De kans om de ERP-transformatie vorm te geven en directe impact te hebben op de operationele efficiëntie van SERIS Security.
• Samenwerking met een team van experts binnen een innovatieve en snel evoluerende werkomgeving.
• Marktconforme verloning, bedrijfswagen en de gangbare extralegale voordelen.

Aarzel niet ons te contacteren voor een informele kennismaking of vragen mbt de inhoud van deze functie; steeds bereikbaar op Lsteenstra@seris.be !