Business Program Manager

Binnen de Directie Transformatie is het Transformation Office departmentop zoek naar een Business Program Manager.

AXA Verzekeringen België evolueert in een omgeving die steeds in beweging is en waar het landschap en de industriële standaarden constant veranderen. Het departement Impact & Change bestaat uit personen met een ’can-do-attitude’ en met een ondernemingsgezinde gedachtegang die instaan als katalysator van deze veranderingen doorheen de hele organisatie.

Ben jij enthousiast om deze uitdaging aan te gaan?

De Business Program Manager staat in voor het kaderen en opleveren van uitgebreide functie-overschrijdende programma’s doorheen alle businessunits en in overeenstemming met de transformatie van AXA Belgium.

Zijn/haar belangrijkste taken zijn:

• Het initiatief of programma kaderen in overleg met de belangrijkste stakeholders van de business en IT en rekening houdend met de strategische doelstelling van de onderneming
• Het programma uitwerken om te zorgen voor een succesvolle oplevering die wordt ondersteund door een sterke governance en een gepaste monitoring
• Het programma leiden en actief opleveren, aanbevelingen doen, op zoek gaan naar alternatieven, het tempo en het dynamisme binnen het team aanhouden
• Regelmatig controleren en rapporteren om te zorgen voor een oplevering die tijdig op een kwaliteitsvolle manier gebeurt, binnen het budget, binnen de scope, voor een risicomanagement en methodologie & kwaliteitsstandaarden
• Doorheen het programma een efficiënt projectteam ondersteunen dat zich toespitst om de vereenvoudiging van processen, de klantbeleving en de digitaliseringsmogelijkheden
• Betrekkingen met interne stakeholders aangaan en onderhouden om de verwachtingen te beheren, te anticiperen op risico’s en te zorgen voor een succesvolle oplevering van het programma

Actief meewerken aan de verhoging van de maturiteit van het Transformation Office team door:

• Ervaringen en lessen te delen door praktijktraining, mentoring, deelname aan de praktijken van het projectmanagement
• Te fungeren als rolmodel door zich te laten leiden door de uitdagingen, door oplossingsgericht en enthousiast zijn bij het begeleiden van de veranderingen en de waarden van AXA hoog in het vaandel te dragen
• Vertrouwensrelaties op te bouwen met de belangrijkste stakeholders

De ideale kandidaat heeft/is:

• Meerdere jaren ervaring met programmabeheer
• Bewezen ervaring in de sector van verzekeringen (producten, processen, bedrijfsoplossingen)
• Ervaring met procesbeheer en re-engineering
• Volledig autonoom en gedreven
• Resultaatgericht en een probleemoplosser
• Analytische vaardigheden en een holistische visie
• Drang voor eenvoud en vereenvoudiging van complexe concepten
• Beïnvloedings-, facilitatie- en (mondelinge en schriftelijke) communicatievaardigheden
• Aangetrokken tot een veranderende omgeving en kan gemakkelijk omgaan met strijdige prioriteiten en druk
• In staat om samen en in teamverband te werken

Opleiding:

• Masterdiploma
• Certificaat programmabeheer
• Tweetalig Nederlands en Frans en vloeiend Engels