Chef d’équipe des médiateurs de nuit H/F/X

L’administration communale d’Ixelles recherche un.e chef.fe d’équipe des médiateurs de nuit (m/f/x)pour le Département Citoyenneté - Ixelles-Prévention

Contexte général

Le service de Médiation de nuit vise à contribuer à l’amélioration du sentiment de sécuritédes citoyens en favorisant le vivre-ensemble sur l’espace public et, par conséquent, permet de veiller à la préservation de la qualité de vie des citoyens.

Missions

La gestion des collaborateurs

• Vous organisez et répartissez le travail, contrôlez sa bonne exécution et apportez le soutien nécessaire aux collaborateurs ;
• Vous veillez à la motivation de l’équipe, instaurez un climat positif et convivial et savez résoudre à temps les tensions et les conflits internes ou externes à l’équipe ;
• Vous assurez l’accueil et la formation des agents, gérez les congés et absences, organisez les entretiens d’absentéisme et d’évaluations - cela, si nécessaire, avec le soutien du supérieur hiérarchique ;
• Vous accompagnez les agents dans l’exercice de leurs missions sur le terrain afin de leur apporter un support méthodologique.

La gestion de l’activité

• Vous organisez les activités (établissez le planning) en fonction des objectifs fixés par la coordination, veillez à l’avancement du travail et au rendement général, ainsi qu’aux conditions de travail et à la présence des ressources nécessaires à l’équipe (matériel, fournitures, équipements nécessaires) ;
• Vous assurez le respect des règles de procédures propres à l’activité ;
• Vous détectez les problèmes et anomalies, les solutionner et en informez la hiérarchie directe ;
• Vous veillez au respect des valeurs de l’organisation ;
• Vous veillez à assurer le maintien de la continuité du service public.

L’administration

• Vous élaborez ou contrôlez les rapports et notes émanant de l’équipe ;
• Vous veillez à l’élaboration des dossiers émanant de la cellule et demandés par la hiérarchie ;
• Vous assurez la veille règlementaire des matières traitées au sein de la cellule, le bon usage de la législation et des documents types ;
• Vous êtes responsable du reporting des actions menées et sur cette base, vous fournissez une analyse des observations et des recommandations à la hiérarchie.

• Bilingue français/néerlandais
• Vous êtes titulaire d’un diplôme Bachelierreconnu par la Communauté française ou par Naric-Vlaanderen, avec une orientation en gestion de l’environnement urbain / de technicien urbanistique / de géomètre ou similaire ;
• Vous êtes titulaire d’un diplôme de Bachelier en sciences humainesreconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles ou NARIC Vlaanderen ;
• Une formation en médiation est un plus ;
• Une expérience dans le domaine de la prévention est indispensable ;
• Vous avez déjà une première expérience en gestion d’équipe et en gestion de conflits;
• La connaissance de l’anglais est un atout ;
• Vous connaissez les règlementations liées à l’Horeca et aux commerces ;
• Vous connaissez le Règlement général de police ;
• Vous êtes rigoureux.se dans le suivi des dossiers ;
• Vous respectez les échéances et les priorités qui vous sont fixées ;
• Vous avez des bonne capacités d’analyse et de communication ;
• Vous avez le sens de l’initiative ;
• Vous êtes dynamique et orienté.e résultats ;
• Vous aimez travailler de manière autonome et proactive, avec une capacité à travailler en équipe ;
• Vous êtes titulaire du brevet linguistique de seconde langue écrit et oral délivré par le SELOR ou disposez des connaissances suffisantes pour l’obtenir à court terme.

• Lieu de travail :Administration Communale d’Ixelles
• Contrat à durée indéterminée, 4/5ème;
• Prestations nocturnes et certains week-ends.
• Horaire flexible, basé sur les shifts suivants :
• 10h-18h (horaire administratif)
• 14h-22h (coordination entre les équipes de jour et de nuit)
• 18h-2h (accompagnement de terrain)
• 20h-4h (accompagnement de terrain)
• Traitementde départ minimum, B4 (sans ancienneté) : 2484,85 € (salaire mensuel brut) + 372,73 € brut/mois ( prime de 15%pour horaire inconfortable). A cela peut s’ajouter une valorisation pécuniaire si vous avez déjà de l’expérience professionnelle ;
• Possibilité de bénéficier d’une allocation de bilinguisme(217,32 € brut/mensuel) ;
• Intervention de l’employeur pour les frais de transport (abonnement STIB/SNCB gratuit et possibilité d’avoir un remboursement à la hauteur de 20cent/kilomètre pour le trajet en vélo) ;
• Chèques-repas d’une valeur de 8€ par jour presté ;
• Tarifs préférentiels dans tous les sites hospitaliers d’Iris Sud ;
• Formation continue.

Postulez via notre site web :

https://jobs.ixelles.be/fr/vacature/65968/une-cheffe-d-equipe-des-mediateurs-de-nuit-m-f-x-/

Clôture des candidatures le 27 janvier 2022.

Seuls les candidats ayant remis tous les documents demandés seront intégrés dans le processus de sélection.